大変恐縮なのですが、自己解決いたしました。
原因はPC本体の不良(時々USBデバイスが切断されていた)でありました。
お時間をとらせてしまい、申し訳ありません。
ご対応いただき、ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
インストール/動作環境
描写が時々フリーズ |
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お世話になります。 先日PCを買い替え、クリスタをDLしなおしたのですが その際 描写が時々フリーズする という不具合を確認いたしました。 ▼不具合の詳細 描写中、30秒に1度程度の間隔でペンがピタッと動かなくなり、 その1秒ほど後に描写が追いかけるようにして反映される。 (フリーズ開けしてからあとから追いかけて描写されるため、フリーズしている間も描写自体は行われている?) 以上の不具合を解決するため、ご指導いただければ幸いです。 ▼実施済改善策 ドライバの再ダウンロード セキュリティの除外 グラフィックボードの更新 ▼検証 いくつかのキャンバスサイズで検証、サイズは関係ない模様 現在つないでいるモニター除くほかの機器(マウス・キーボード・オーディオ)をすべて外す→効果なし マウスで描写→同じように一瞬のフリーズが起きる 「環境設定」の「使用するタブレットサービス」は「Wintab」です。 ペンタブレットの座標検出は「ペン」になっております。 ▼使用PC http://www.mouse-jp.co.jp/creator/desktop/dgz500/#m なお、こちらのPC購入時にサポートの方にクリスタ動作環境をチェックしていただき、問題ないとの回答いただいております。 ▼ペンタブ ワコム ペンタブレット intuos Pro Lサイズ PTH-851/K1 ドライバは最新です。 ▼懸念 SSDを使用しているため、ファイルの保存はDドライブに行っております。 クリスタのドキュメントフォルダもDドライブへ保存しているのですが(Program fileはCドライブです) こちらはなにか関係しているのでしょうか? 仕事でクリスタを使用しているため、早急に解決できますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.6.2 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:
・インストールされているタブレットドライバのバージョン:
・[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択し、
表示される一覧の全てをスクリーンショットで撮影
いただき、ご掲載ください。
※表示される項目が多く、一度で撮影出来ない場合は、
複数回に分けてすべて撮影してください。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。