clipstudioが起動できなくなってしまいました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/10/19 09:15:49
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ID:89475
from まちりく さん
2016/10/19 00:04:36
 
インストール/動作環境

clipstudioが起動できなくなってしまいました

 
昨日まで正常に作動していましたが
本日急にclipstudio paintが起動できなくなりました。
iMacを使用しています。
paintの方はエラーメッセージは出ずに画面が表示されませんでした。
clipstudioを起動しようとしたところ、予期しないエラーで終了しました
といったエラーメッセージが出てしまいました。再度開こうとするも同じエラーが出てしまい全く開けません。
アンインストールし、インストールし直すも、インストールできませんでしたとエラーがでます。
ユーザーとグループから新しくユーザーを管理者として作成し、そちらでインストール試みるも
同様のエラーが出てしまいます。都度再起動等も試しましたが、改善しません。
作成中のデータがあり、明日締め切りなので大変困っています。
改善方法を至急教えてください。
よろしくお願いいたします。

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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/19 09:15:49
お問い合わせの際は、下記についてご回答をお願いいたします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------

原因の切り分けのため、下記の[tmp]フォルダ内にて[ファイル]メニュー→
[新規フォルダ]をクリックし、正常にフォルダが作成できるかご確認ください。

起動ディスク(Macintosh HD)/private/tmp

上記は、[移動]メニュー→[フォルダへ移動]をクリックし、「/private/tmp」と
入力し移動をクリックし、開いたウィンドウで新規フォルダを作成できるかご確認ください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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