3Dデッサン人形が表示されない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/10/26 19:26:37
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閲覧数:2374
ID:89595
from カーくん さん
2016/10/26 16:51:36
 
3D

3Dデッサン人形が表示されない

 
はじめまして。
クリスタ初心者です。

購入時から3Dデッサン人形等の3Dが表示されません。
こちらで似た現象が起きている方のを参考に設定を変えたりしています。ですが使用することができません。
既に試してみたことは以下の
・3Dのマルチサンプリング使用をOFF
・ツールプロパティの編集表示設定で「高速」から「通常」に変更
素材データベースの再構築
インストール素材の初期化
・本体の再起動
・クリスタの再起動
です。

画像素材等は表示されますし、使用もできます。3Dというところに問題があるのでしょうか…

お手数ですが改善方法をよろしくお願いいたします。



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■バージョン:1.6.0
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/26 17:03:07
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

恐れ入りますが、以下の点についてご確認をお願いいたします。

・「マルチサンプリングを使用する」のチェックをはずされた後に、
 CLIP STUDIO PAINTの再起動は行って頂いた上で、動作を確認
 いただいておりますでしょうか。

・PCのメーカー名、型番をお知らせください。

・ご使用のPCのOSは元よりWindows10でしたでしょうか。

 Windows10ではなく、ご自身にてアップデートをされていると
 いう場合、グラフィックドライバも含め、ご使用のパソコンにて
 Windows10にするにあたり、インストールすべきドライバがないか
 などの確認はおこなわれていますでしょうか。

・[ヘルプ]メニュー→[グラフィック性能チェック]を選択し、
 表示される画面のスクリーンショットを取得し、掲載下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
カーくん
さん
2016/10/26 18:39:34
ご対応頂きありがとうございます。

・チェックをはずした後、クリスタの再起動を行いましたが変わらず3Dデッサン人形は表示されませんでした。

・メーカー FUJITSU
 型番 FMVF531BWG です。

・元のOSはWindows7でした。
パソコンはあまり得意ではないので7からのアップデート後は特にドライバはインストールしておりません。
ペンタブのみWindows10にあったものをインストールした覚えがあります。

よろしくお願いいたします。


from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/26 19:08:23
お知らせ頂き、ありがとうございます。

グラフィック性能チェックに記載の通り、ご使用のパソコンにつきましては
3D機能の動作対象外のコンピュータとなっており、表示されない現象に
つきましてはそちらが原因かと思われます。

恐れ入りますが、動作環境内のパソコンでのご利用を検討いただきますよう
お願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT for Windows 動作環境

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
カーくん
さん
2016/10/26 19:26:37
そういうことなのですね。解決できてよかったです。
無知な私に丁寧に対応頂きありがとうございました。


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