初回実行した状態で、作業を進めていた状態で起きた現象です。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from IORI さん
2016/10/28 18:23:49
3D
【不具合】報告)v1.6.3で3Dデータを版面に読み込みで、画像表示されない、化ける現象 |
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【不具合】報告) v1.6.3で3Dデータを版面に読み込みで、画像表示されない、化ける現象 ★再起動で解決するも、気持ち悪い現象でしたのでご報告。 3Dデータを素材から版面に読み込むと ①オブジェクトの範囲を示す枠はでるが、オブジェクトは表示されない ②読み込んだ版面にストライプ状に繰り返しパターン表示される。 ページデータのサムネイルにはグレーの◎表記されます。 こちらのページデータ、再読み込みしても現象確認できたので、 ギガファイル便でお送りします。 ClipとClipStudiopaint同時使用中のツール ・Adobe Bridge ・MS Word ・Google クローム ・エクスプローラで、ファイル階層を3~4開く ・メーラーのサンダーバード ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.6.3 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ◎ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ◎ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
IORI
さん
2016/10/28 18:31:33
補足:1.6.3のインストールを行った後、windowsを再起動せずに
from
スレ主
IORI
さん
2016/10/28 18:32:31
補足:1.6.3のインストールを行った後、windowsを再起動せずに
初回実行した状態で、作業を進めていた状態で起きた現象です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/02 18:46:36
お時間を頂いており、申し訳ございません。
恐れ入りますが、ご申告の現象については再現を行うことが
出来ておりません。
再起動で改善されたという状況からもインストール後に
ご使用環境が不安定であった可能性が高いかと存じます。
もし、よろしければ(1)でご確認されたデータのどういったデータで
あったかお知らせいただけますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
恐れ入りますが、ご申告の現象については再現を行うことが
出来ておりません。
再起動で改善されたという状況からもインストール後に
ご使用環境が不安定であった可能性が高いかと存じます。
もし、よろしければ(1)でご確認されたデータのどういったデータで
あったかお知らせいただけますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
IORI
さん
2016/11/17 12:07:25
(1)のデータ
こちらは試しで読み込んでみたデータで
もはやうろ覚えなのですが、
コミスタの3Dデータとかだったかと
(信号機とか電柱)
(1)現象をみて、ver1.6.0 ver1.6.1の最近のデータを確認したら
(2)の現象が出た感じです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/17 12:53:51
ご確認いただき、ありがとうございます。
ComicStudio付属の3D素材をキャンバスにドラッグ&ドロップして
いただいた状況でしょうか。
>ver1.6.0 ver1.6.1の最近のデータを確認したら
上記は、1.6.0や1.6.1で制作したclipファイルを開いて確認された
ということでよろしいでしょうか。
また、ComicStudioの3D素材を含め、お問い合わせ以後同様の現象が
発生したことはございますでしょうか。
ComicStudio付属の3D素材をキャンバスにドラッグ&ドロップして
いただいた状況でしょうか。
>ver1.6.0 ver1.6.1の最近のデータを確認したら
上記は、1.6.0や1.6.1で制作したclipファイルを開いて確認された
ということでよろしいでしょうか。
また、ComicStudioの3D素材を含め、お問い合わせ以後同様の現象が
発生したことはございますでしょうか。
from
スレ主
IORI
さん
2016/11/17 16:54:15
>ComicStudio付属の3D素材をキャンバスにドラッグ&ドロップして
>いただいた状況でしょうか。
>いただいた状況でしょうか。
いえ、素材に
ComicStudio4.0素材を読み込み登録している状態の
素材からのドラッグ&ドロップです。
あるいは、clipのwebで購入したコミスタデータを
一度、clipのキャンパス(ページ)に読み込んで
素材に格納したデータになります。
>上記は、1.6.0や1.6.1で制作したclipファイルを開いて確認された
>ということでよろしいでしょうか。そうではなく、
clipにupされてる、素材を探すのデータで
1.6.0など新ヴァージョンに対応済み素材ですよと
うたっている3D素材を1.6.3にソフトをVER UPしてから読み込んだ
というのことです。
(3Dの保存データのVERも関係するかな?と思ったので)
>また、ComicStudioの3D素材を含め、お問い合わせ以後同様の現象が
>発生したことはございますでしょうか。
>発生したことはございますでしょうか。
現状では同じ現象は特におきていないです。
ただ、以前相談した、レイヤーがズームや書き出しで化ける現象が、
3D素材でも起きました。
(ルーペ拡大、レイヤークリックで直りましたが…)
(ルーペ拡大、レイヤークリックで直りましたが…)
※作業は内臓ssdで作業しえましたが、外付けストレージでなくても、同様の現象おきました。
(作業中の保存ストレージ以外にデータの移動が問題?)
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/17 17:18:52
本スレッドでお問い合わせの件につきましては、再起動で改善された
という状況からもインストール後にご使用環境が不安定であった
可能性が高いかと存じます。
>(作業中の保存ストレージ以外にデータの移動が問題?)
上記はどういった操作をご説明いただいておりますでしょうか。
詳細をお知らせいただけますようお願いいたします。
という状況からもインストール後にご使用環境が不安定であった
可能性が高いかと存じます。
>(作業中の保存ストレージ以外にデータの移動が問題?)
上記はどういった操作をご説明いただいておりますでしょうか。
詳細をお知らせいただけますようお願いいたします。
from
スレ主
IORI
さん
2016/11/17 20:33:57
>詳細をお知らせいただけますようお願いいたします。
事務所pcのシステムドライブ(ssdドライブ/480GB)のマイドキュメント内の
作品データフォルダを
外付けのssd(32GB)に移動。
自宅pcのシステムドライブ(ssdドライブ/240GB)のデスクトップに移動
作業をした後に、外付けのssd(32GB)に移動。
事務所pcのシステムドライブ(ssdドライブ/480GB)のマイドキュメント内の
作品データフォルダに移動。
※問題の起きたページの3Dデータは事務所PCで配置。
自宅PCでは未作業。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/18 12:19:15
詳細をお知らせいただき、ありがとうございます。
頂きました情報につきましては、今後の開発の参考に
させていただきます。
よろしくお願いいたします。
頂きました情報につきましては、今後の開発の参考に
させていただきます。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。