CLIP STUDIO PAINTの最新版バージョン1.6.3が正常にダウンロードされない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/10/29 14:05:58
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ID:89704
from ダダダ_ヌキ さん
2016/10/29 00:20:00
 
インストール/動作環境

CLIP STUDIO PAINTの最新版バージョン1.6.3が正常にダウンロードされない

  http://www.clip-studio.com/clip_site/download/clipstudiopaint/cspupdater/index_mac
↑上記のページから最新のバージョン1.6.3をダウンロードしようとしても、ダウンロードされたファイルが「CSP_163m_app.pkg.part」となっており、正常にダウンロードされません。

何が原因で拡張子がおかしくなるのでしょうか。
解決方法を教えてください。

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■バージョン:1.6.2
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ● )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9( ● ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/29 14:05:58
[.partファイル]として表示されている場合、アップデータが
正常にダウンロード出来ていない可能性があります。

その為、以下の点をご確認ください。

・PC再起動後、再度以下のリンクよりダウンロードをお試し
 いただき、ダウンロード可能かご確認ください。

 ■CLIP STUDIO PAINT for macOS アップデータ最新版
 
・ご利用いただいているブラウザのキャッシュを削除いただき、
 再度ダウンロード可能かご確認ください。

 ■例:Safariをご利用の場合
 1.[Safari]メニュー→[環境設定]→[詳細]をクリックします。
 2.下部の[メニューバーに"開発"メニューを表示]にチェックを入れます。
 3.メニューバーに[開発]メニューが表示されるのでクリックします。
 4.[キャッシュを空にする]をクリックします。

・FireFox等、別のブラウザで正常にダウンロードが可能か
 ご確認ください。 

 ■Firefox
 
上記操作で、改善がない場合、以下の内容をお知らせください。

・お使いのブラウザ、バージョン:

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・ご利用の通信回線種別:
 例:有線接続・無線ルーター利用、光回線・PoketWi-Fi等

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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