無事途中で止まらずインストール完了できました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from sabio さん
2016/10/29 10:38:42
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インストール／動作環境
インストールできない |
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CLIP STUDIO PAINTがver.1.5.0以降、下記エラーが出てインストールできません。 ver.1.4.3では出ないので、仕方なくそのまま使っていましたが、 ver.1.6.0以上じゃないと素材DLなどもできなくなり、困っています。 CLIP STUDIO PAINT,CLIP STUDIOの順でのアンインストール→再起動→再インストール なども試してみましたが、何度やっても同じエラーで止まります。 エラーを無視して続けると、それ以降は完了までいきます。  ウイルス対策ソフトはAvast! ver.12.3.2280(公開日：2016/08/19)のみ使用しています。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 (○) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
sabio
さん
2016/11/23 23:53:48
ご回答ありがとうございました！
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
セキュリティソフトをご使用いただいておりますので、
以下の4つのフォルダを 除外設定にして頂きますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフト
ウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、
[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]
ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
セキュリティソフトの除外設定をおこなっていただきましたら、お手数ですが
[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧からCLIP STUDIO PAINT、
CLIP STUDIOの順にアンインストールを行っていただき、アンインストール
が完了しましたらPCを再起動して、下記のページから1.6.3をダウンロード
していただき、インストールをお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード
インストールが完了しましたら、PCを再起動していただき、CLIP STUDIO PAINT
の動作をご確認いただけますようお願いいたします。
※CLIP STUDIO PAINTのアンインストールを行っても、作品や設定は削除されません。
よろしくお願いいたします。