CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 佐保ゆき さん
2016/10/30 20:29:17
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インストール／動作環境
アップデート後起動できない |
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proダウンロード版-ver1.6.3にアップデートしたところ、ファイルが起動しなくなりました。 ファイルをクリックしても起動しませんし、CLIPSTUDIOから開こうとしても 「ソフトウェアを起動しています しばらくお待ち下さい」のメッセージは出ますが起動しません。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( 〇 ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、PCの再起動後、[コントロールパネル]→[プログラムの
アンインストール]からCLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOの順に
アンインストールを行っていただき、下記のページからVer.1.6.3を
ダウンロードし、インストールをお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード
インストールが完了しましたら、PCを再起動していただき、
CLIP STUDIO PAINTの起動をお試しください。
上記で改善がない場合には、以下の点についてお知らせください。
・CLIP STUDIOのバージョン：
※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
・お使いのPCの型番とメーカー名：
・お使いのペンタブレットの型番とドライババージョン：
・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：
・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない最新の状態で
よろしかったでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。