お忙しい中、回答していただきありがとうございます。
複数のタブレットドライバがインストールされていたようで、すべてアンインストールして
起動しなおしたところ、CLIP STUDIO PAINTが正常に起動できました。
その後、タブレットの方も問題なく使えるようになりました。
迅速なご返答本当にありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 寒椿 さん
2016/10/30 22:17:14
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インストール／動作環境
CLIPSTUDIO PAINTが起動できません。 |
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夜分恐れ入ります。 ペンタブレットの 『Intous COMIC』CTH-690/B1 を購入し、タブレットドライバをインストールした後、その前まで使用できていた CLIP STUDIO PAINTが起動できなくなりました。 他の方の不具合の投稿を見ながらいろいろと試しては見たものの直らなかったので、 投稿させていただきました。 タブレットドライバをアンインストールしたのち、既にあるCLIP STUDIO PAINTもアンインストール。 このあと、PCを再起動して再びCLIP STUDIO PAINTをインストールしなおしても 直りませんでした。 ちなみにCLIP STUDIO PAINTを起動しようとすると、次のようなエラーメッセージが出ます。 『CLIP STUDIO PAINTは動作を停止しました 問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindows から通知されます。』 どうか回答の程、よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：CLIP STUDIO Version 1.6.3 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX(◯) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1(◯) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
寒椿
さん
2016/10/31 17:40:58
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
タブレットドライバをアンインストールいただいている状況とのことですが、
現在、下記のページにてご案内している操作を順にご確認いただいても
改善がない状況でしょうか。
■CLIP STUDIO PAINTを起動すると「動作を停止しました」や「予期しないエラー」と表示されて起動できない
その場合には、以下の情報をこちらまでお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先：
・お使いのPCの型番とメーカー名：
・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：
・インストールされているタブレットドライバのバージョン：
・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
・以前に「CTH-690/B1」以外のペンタブレットをご使用だった場合には、
そちらの型番とメーカー名をお知らせください。
・ペンタブレットドライバをすべてアンインストールいただいた状態でも
CLIP STUDIO PAINTが起動できない状況でしたしょうか。
・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない最新の状態で
よろしかったでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。