iMac+液晶タブレットで描画中、たまに反応しなくなる

ご連絡いただき、ありがとうございます。

こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお送りいただけますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINT EXのバージョン：

・インストールされているタブレットドライバのバージョン：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・常駐アプリケーションや同時に起動しているアプリケーション
　などございましたら、そちらのアプリケーション名をお知らせ
　ください。

・「Windowsで設定したプリセットをiMacに持ってきて使用している」
　とのことですが、設定を移行された手順をお知らせください。

・[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[環境設定]を開き、[タブレット]を
　選択した状態でスクリーンショットを撮影いただき、掲載をお願い
　いたします。

■スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
１．[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
　（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）

２．デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名の
　　PNGファイルが作成されます。

なお、BootCampを含む仮想OSはCLIP STUDIO PAINTの動作環境外となります。

恐れ入りますが、予期せぬトラブルの原因となりますため、動作環境内の
Mac miniをご利用の場合には、Mac版のCLIP STUDIO PAINTのご使用を
ご検討いただければ幸いです。

■CLIP STUDIO PAINT 動作環境

■CLIP STUDIO PAINT for macOSのダウンロード

よろしくお願いいたします。

早速のお返事ありがとうございます。
以下返答です。

・CLIP STUDIO PAINT EXのバージョン：ver.1.6.3

・インストールしているタブレットドライバのバージョン：6.3.17-5

・使用しているセキュリティソフト名とバージョン：なし

・常駐アプリケーションや同時に起動しているアプリケーション：Firefox,iTunes.Twitter.Dropbox　など

・「Windowsで設定したプリセットをiMacに持ってきて使用している」手順
Windowsのドキュメント内の「CELSYS」フォルダを、Macの書類の中の同名フォルダと入れ替えました。




Bootcampについては仕事で支給されている環境ですので、個人の一存では難しい状況です…
お忙しいところ恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。

ご返信いただき、ありがとうございます。

現在Mac環境において、ワコム社製ペンタブレットをご利用の際、「V6.3.17-5」及び
「V6.3.16-12」のドライバ使用時にCommandキーの入力が入ったままになってしまう
という現象をこちらでも確認しております。

ご申告の症状とは異なる状況ではございますが、「6.3.17-5」をご利用の場合には、
現在ご利用中のドライバをアンインストールの上、旧バージョンの「V6.3.15-3」以前の
ドライバを再インストールいただき、現象が改善するかご確認ください。

なお、WindowsからMacなど異OS間で[CELSYS]フォルダを移行された場合、正常に
移行が出来ない、または問題が発生する可能性がございますので、お控えいただき
ますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

指示通りにドライバのダウングレードを試したところ、かなり症状が改善されました！
しかしまだ素早く描いたり細密に描写をしようとすると反応しないことがあり、完全とは言い難い状況です。
それとも元々の仕様なのでしょうか…

参考までに、もし他にも試せることがあれば教えていただきたいです。
何度すみませんが、宜しくお願い致します。

前回ご案内しましたようにWindowsからMacへの異OS間で
[CELSYS]フォルダを移行された場合、正常に移行が出来ない、
問題が発生する可能性がございます。

一度[CELSYS]フォルダを[1CELSYS]フォルダ等にリネームして
Windowsからの設定をまったく引き継がない状態での動作をご確認ください。

確認が遅くなってしまい申し訳ありません。
iMac内の設定を一度削除して、手動でサブツールの読み込みやショートカットの設定をし直したところ、症状が改善されました。
やはりWindowsから無理矢理設定を移行したことが原因だったようです…

非常に丁寧なご対応をありがとうございました。