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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/10/31 13:46:47
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ID:89804
from ayane0629 さん
2016/10/31 13:20:55
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

シリアルナンバーについて

  クリスタを開こうとしたところ、予期せぬ理由で終了しました、というメッセージが出て開けなくなってしないなした。再インストールしようと思っているのですが、シリアルナンバーを紛失してしまいできなくなってしまいました。以前サイトの方にもナンバーを登録していたのですが、表示されていませんでした。すぐにpro からEx板へ購入を考えていたので困っています。ご返信いただけるとありがたいです。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○  ) EX(   )

■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態:
 例:パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等
パッケージ版
■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(  ○ ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/31 13:46:47
お問い合わせのアカウントには、ご購入履歴やシリアルナンバーの
ご登録がございませんでした。

ご購入履歴や登録されたシリアルナンバーは、実際に行われたアカウント
でログインしていただきませんと表示されません。

CLIPアカウントを複数作成され、別のアカウントでご登録をされているかと
存じますのでご使用になられたメールアドレスを思い出していただき、
ログインをお試しください。

なお、パッケージ版のシリアルナンバーはディスクケースのフタに貼り付けられて
いますので今一度お探しいただけますようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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