Ver.1.6.3にアップデート後、描画が不安定になる | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

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更新日:2016/11/01 18:37:42
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ID:89811
from 朱杏 さん
2016/10/31 20:00:05
 
ペンタブレット

Ver.1.6.3にアップデート後、描画が不安定になる

  MacbookAir 2014 earlyモデルを使用。
プロセッサ 1.7 GHz Intel Core i7
メモリ 8 GB 1600 MHz DDR3

Ver1.6.3にアップデート後、ソフト起動後にストロークが途中で切れる、
もしくは全く反応しないという現象が頻発するようになりました。




ペン・鉛筆・直線 / 曲線ツールで確認。
特にベクターレイヤーでの作業で多い模様です。

水彩使用時は、今のところあまり症状は出ておりません。(たまたまかもしれませんが)

それ以前のバージョンでも時折、同様の症状が見られることはありましたが、
今ほど頻繁に起きるということはありませんでした。

また、症状が見られる際、メニューバーやツールをクリックしても反応しないという現象も見られます。

他のソフトでは、ペンタブレットの挙動におかしい点は見られませんでした。
再起動、ドライバの入れ直しもしてみましたが、
解決する気配がありません。

他に解決するためにできることがあるようでしたら、アドバイスをいただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ◯ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11( ◯ ) mac OS 10.12(   ) その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos( ◯ )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq(   ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他(   )

■ペンタブレット
モデル名(型番):PTZ-630
ドライバのバージョン:6.3.15
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/01 09:41:21
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

お手数ですが、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[環境設定]を開き、
[タブレット]を選択の上、[精度]を[推奨]から[速度優先]に変更した
状態で、[処理の優先度]を「1」から「5」まで順に設定をお試し
いただき、改善があるかご確認ください。

上記で改善ない場合、以下をお知らせください。

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・CLIP STUDIO PAINTのみを起動して操作いただいた場合にも、
 同様の現象は発生しますでしょうか。

・[精度]を[速度優先]に変更いただいた際に、[推奨]と比べて変化は
 見られましたでしょうか。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
朱杏
さん
2016/11/01 18:37:42
回答ありがとうございます。

セキュリティソフトは、現在使用しておりません。
昨年まで使用しておりましたが、
他に不都合が出てきたので、外しました。

環境設定につきましては、
以前、OSを10.11にアップグレードした際、
「推奨」では、カクカクと動くようになってしまい、
それ以降は「速度優先」で操作しておりました。

「1」で操作しておりましたが、
お教えくださったように、「1」〜「5」まで順に設定を試しておりましたが、
状況は同じようでした。

今日は、昨日より症状がひどく、
ついにブラウザやFinderでもクリックを認識しない等の症状も出てきました。

10年以上使用しておりますし、
ペンタブレットに原因があるのかもしれません。

タブレットとついでにMacの買換えを検討しようと思っております。

これで解決という結果にしたいと思っております。
ありがとうございました。

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