テキストを打ち込んでいるとフリーズする

こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・お使いのペンタブレットとドライババージョン：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない最新の状態で
　よろしかったでしょうか。

・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
　「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・フリーズが発生するとのことですが、はじめは正常にテキストが
　入力でき、しばらくすると「応答なし」とメッセージが表示される
　状況でしょうか。その場合には、しばらくメッセージが表示された
　状態で操作をせずにお待ちいただいた際に、再度操作が可能になるか
　ご確認をお願いいたします。

・現象が発生したタイミングでモニター画面全体のスクリーンショットを
　撮影いただき、掲載をお願いいたいます。

■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
　　[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。