シリアルナンバーが認識しません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/11/02 17:01:21
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:616
ID:89873
from MayoRiyo さん
2016/11/02 16:32:44
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

シリアルナンバーが認識しません

  ソフトをアップロード後、再度立ち上げた際シリアルナンバーが認識しません。
[マイページ]の[ダウンロード版、期限付きライセンス ]→[ダウンロード版、期限付きライセンス(クレジットカード/コンビニ決済)]よりSPから始まるシリアルナンバーを、コピー&ペーストしても【シリアルナンバーが間違っているか入力されていません】の表示が出てしまいます。
------------------------------------------------------------
■バージョン:1.2.0
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(○ )   EX(   )

■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態:
 例:ダウンロード版

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(○) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/02 17:01:21
macOS 10.12でご使用いただく場合は最新版である1.6.3をご使用ください。
下記のページからダウンロードしてインストールをお願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT for macOSのダウンロード

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合