CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ソラカラ さん
2016/11/03 19:36:20
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その他
メアド、パスワードともに合ってるのにログインできません |
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ログイン画面が表示されて、パスワードが思い出せなくなり、 パスワードを忘れてしまった方へをクリックして、メアドを打ち込んで、 新しいパスワードを発行しました。 しかしそのパスワードをそのログイン画面に打ち込んでも ログインできません、と表示されるばかりで、何度パスワードを発行してもログインできません ちなみにパスワードはこちらのサイトにログインする時には正常に機能しているのですが、 コンビニプリントをしたくプリント情報を手に入れる時のログインはできません どうしたらよいでしょうか ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
現在、CLIP STUDIOの最新版はVer.1.6.3になりますが、
こちらのページでもご案内しておりますとおり、以前の
バージョンのCLIP STUDIOをお使いの場合には、ログインの
必要なサービスがご利用できなくなっております。
お手数ですが、動作環境内のOSをご使用で、以前のバージョンを
お使いの場合には、最新版へのアップデートをお試しいただき、
正常にログインができるかご確認をお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
上記にて改善がない場合には、以下の情報をお知らせください。
・ご使用のOSの種類：
・CLIP STUDIOを起動後、右上の[？]アイコンをクリックし、
[バージョン情報]を開き、表示されるVersionの数値を
お知らせください。
よろしくお願いいたします。