上記２点やってみましたが、全く変らずでした。再インストールしか手段はないのでしょうか
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ひょうが。 さん
2016/11/04 16:24:02
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ツール
サブツール(デコレーション)の具合が悪い |
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 いつも使わせております CLIPSTUDIO ＥＸ1.5.4を仕用しているのですが、先日ＰＣのＨＤを交換し、再インストールした後にデコレーションツールが画像のような真っ黒のみになってしまいました。 同じくクリップスタジオを使用している友人に聞いてみたのですが、手上げ状態なので投稿いたしました。宜しくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ひょうが。
さん
2016/11/04 17:06:16
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/04 17:41:29
ご確認頂き、ありがとうございます。
前回ご案内した内容についてすべて行って頂いて改善しないという事
でございますと、以下の点についてご確認下さい。
※前回のご案内にてドキュメントフォルダにある[CELSYS]フォルダを
デスクトップ等にコピーして頂けるようご案内しましたが、
そちらの[CELSYS]フォルダについては問題解決までの間はそのまま
お持ちいただけますようお願いいたします。
・パソコンを再起動してからドキュメントフォルダにある[CELSYS]フォルダ
を削除してください。
削除ができましたら、CLIP STUDIO PAINTではなく、CLIP STUDIOのみを
起動して下さい。
表示される画面の案内に沿って操作してください。
(表示された処理について強制終了を手動で行ったり、キャンセルは
せずに終了するまでお待ちください。
終わりましたら、CLIP STUDIO PAINTを起動して表示をご確認下さい。
・改善しない場合は、CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOをアンインストール
再インストール頂いた上で、動作をご確認下さい。
上記内容にて改善しない場合は、以下の内容をお知らせください。
・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。
また、使用されている場合はソフト名、バージョンもお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTをインストールされた際にログインされていたパソコンの
ユーザーアカウントは管理者権限を持ったユーザーアカウントかお知らせください。
よろしくお願いいたします。
前回ご案内した内容についてすべて行って頂いて改善しないという事
でございますと、以下の点についてご確認下さい。
※前回のご案内にてドキュメントフォルダにある[CELSYS]フォルダを
デスクトップ等にコピーして頂けるようご案内しましたが、
そちらの[CELSYS]フォルダについては問題解決までの間はそのまま
お持ちいただけますようお願いいたします。
・パソコンを再起動してからドキュメントフォルダにある[CELSYS]フォルダ
を削除してください。
削除ができましたら、CLIP STUDIO PAINTではなく、CLIP STUDIOのみを
起動して下さい。
表示される画面の案内に沿って操作してください。
(表示された処理について強制終了を手動で行ったり、キャンセルは
せずに終了するまでお待ちください。
終わりましたら、CLIP STUDIO PAINTを起動して表示をご確認下さい。
・改善しない場合は、CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOをアンインストール
再インストール頂いた上で、動作をご確認下さい。
上記内容にて改善しない場合は、以下の内容をお知らせください。
・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。
また、使用されている場合はソフト名、バージョンもお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTをインストールされた際にログインされていたパソコンの
ユーザーアカウントは管理者権限を持ったユーザーアカウントかお知らせください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ひょうが。
さん
2016/11/07 13:13:44
いろいろありがとうございました。結局上記方法でも解決致しませんでしたので、最新バージョンを再インストールしました。
こちらでは問題なさそうです。
最後に報告なのですが、ドキュメント内のCELSYSフォルダを削除してもCLIP STUDIOを開いたらすぐに復活し、案内にそってアップデートしてもインストールが完了しないとの表記が出ました。
仕方なくアンインストールをしようとプログラムとアンインストールを開きましたら、CLIP STUDIOの項目がまったく見当たらなく、こちらからではアンインストールできませんでした。もしかしたらファイル自体が壊れていたのかもしれません(因みにこの状態でCLIP STUDIOは起動できました)
なので以前のファイルをすべて手動で削除した後に、HPから再度インストール致しました。ご参考までに、宜しくお願いします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ブラシ先端画像とサブツールの先端登録情報とに問題が発生している可能性
がございます。
以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
※操作にあたり先にドキュメントフォルダにある[CELSYS]フォルダを
デスクトップ等に現環境のバックアップとしてコピーしておいてください。
・パソコンを再起動し、CLIP STUDIO PAINTではなく、CLIP STUDIOのみを
起動してから、画面右上の歯車のマークをクリックし、表示されるメニュー
で[メンテナンスメニュー]の[素材データベースの再構築]を選択、実行して
ください。
終わりましたらCLIP STUDIO PAINTを起動し、表示をご確認下さい。
・改善しない場合は、[サブツール]パレットの左上にある[メニュー表示]の
中にある[表示方法]にて現在チェックがついている項目以外の項目を
それぞれ選択して表示を切り替えた後、最後に元の項目を選択した際に、
表示をご確認下さい。
■サブツールパレットのメニュー
・改善しない場合は、CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIO共に終了している
状態でドキュメントフォルダにある[CELSYS]フォルダの中にある
[CLIPStudioPaintVer1_5_0]フォルダの頭に[1]をつけて
[1CLIPStudioPaintVer1_5_0]という名前に変更してから、
CLIP STUDIO PAINTを起動して頂き、表示をご確認下さい。
※この操作を行いますと、ツールなどの設定はすべて初期状態で
[CLIPStudioPaintVer1_5_0]フォルダを新規に作成し、起動する為、
カスタマイズされていた設定などはすべて初期状態となります。
よろしくお願いいたします。