「編集」の「画像解像度を変更」を行うと「コマンドバー」の「取り消し」、「やり直し」のアイコンが消えることがあります。

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

ご申告いただいた点について、こちらでも操作を確認いたしましたが、残念ながら、
現状ご申告の現象が再現が出来ておりません。

その為、お手数ですが、以下の点をお知らせください。

・お使いのPCのメーカー名、型番：

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：

・こちらを参照いただき、お使いのPCの「CPU」「メモリ」「ハードディスクの空き容量」
　をお知らせください。
　
・[編集]メニュー→[画像解像度を変更]をお試しの際の現象と頂いておりますが、
　作成された元のキャンバスサイズと解像度をお知らせください。

　また、[画像解像度を変更]にて変更されたキャンバスサイズと解像度を
　お知らせください。

・「再現性がなく」といただきましたが、現象が発生した手順や作業等、
　ご記憶の限りで結構ですのでお知らせいただけますでしょうか。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

ご確認いただき、ありがとうございます。

ご申告の状況より、特定のキャンバスで現象が発生している状況と考えられます。
今後現象が発生した場合、解像度変更前のキャンバスを、[ファイル]メニュー→
[別名で保存]にて別名で保存していただき、保存したデータをギガファイル便
サービス等アップロードサービスをご利用いただき、こちらにお送りください。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に必ずCLIPに登録されているメールアドレス、
　　ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

現象については、こちらでも調査をさせていただきます。

なお、現在現象が発生していない状態であれば、そのままご利用頂き、
ご様子を見ていただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

作品データをお送りいただき、ありがとうございます。

こちらで調査を行い、改めてご返信をさせていただきますので
お時間をいただけますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

お時間をいただき、申し訳ございません。

こちらで調査を行いましたところ、キャンバスサイズや解像度変更時の
倍率によって、コマンドバーのボタンの有効状態が正しく更新されない
場合があることを確認いたしました。

本現象については、今後の開発にて修正の対応を検討してまいります。

なお、お送りいただきましたclipファイルについては、正常な状態で
ございましたので、その点はご安心いただきますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。