修飾キーで設定したものが効かない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/11/05 15:14:05
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ID:89932
from maruet さん
2016/11/05 14:10:09
 
環境設定

修飾キーで設定したものが効かない

 
修飾キーに設定したキーを押しても反応がなかったり、
修飾キーに設定したツールから元のツールに戻らなかったり、別のツールになったりします。

現在、
コマンド:消しゴム、スペース:手のひら、シフト:色混ぜ、コマンド+オプション:ブラシサイズの変更
上記のように設定しているのですが、
ブラシで描画中にコマンドを押した状態にした際、
消しゴムに切り替わらずブラシのまま、
シフトを押すと消しゴムになる、
スペースを押すとキャンバスが回転する、
コマンド+オプションを押してもブラシサイズが変わらずスポイトツールになる、
などです。

また、コマンドを押して一時的に消しゴムツールに変わった時、手を離しても消しゴムのままだったり、
切り替わらない時は何度かコマンドを押すと変わったりします。
毎回発生するわけではないのですが、2〜3描写ごとにそういった状況になります。
マウスの時はそのような現象は発生せず、ペンタブの場合のみ起きるようです。
キーボードは普段左側のコマンド、シフトキーを使っているのですが、右側のキーを使っても発生します。

【使用環境】
MacBook Pro Mid2015
メモリ:16GB
グラフィック:Radeon R9 M370X 2048MB
空き容量:233GB
(現在のOSは10.12ですが、10.11の時からこの現象が起きていたので、
12に上げたら直るのかという意味でOSアップデートをしてしまいました)

試したトラブルシューティング
・環境設定のツールの一時切り替えのチェック外し、キー押下時間の変更
・別のキーボード(ワイヤレス)の使用
・PRAMクリア
・環境設定削除
・ペンタブドライバのアップデート
・ペンタブドライバの再インストール
・クリスタ再インストール
・新規ユーザーアカウント
上から順に試しましたが、いずれも同現象が発生します。

時間的にOS再インストールなどは難しいので、他に試せるトラブルシューティングや
確認項目があれば教えていただきたいです。
宜しくお願いいたします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12( ○ ) その他(   )
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賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/05 15:14:05
ご申告の現象について下記でご案内しておりますので
ご参照いただけますようお願いいたします。

■Mac環境で修飾キーが押されたままになってしまうことがある

ご案内しておりますV6.3.15-3Jについては、Sierra非対応の
ようですので、対応ドライバ等についてはワコム社様に
ご確認をいただけますようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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