対応していないファイル形式です。と表示される

作品ファイルをお送りいただき、ありがとうございます。

メールでも回答させていただきましたが、こちらでもお送り
いただいたファイルを確認いたしましたところ、復旧可能な
データが残っておらず復元を行うことができませんでした。

お役に立てず、申し訳ございません。

よろしければ、今後の開発の参考にさせていただければと
思いますので、以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・ご使用のPCの型番とメーカー名：

・作品ファイルの保存場所：
　例．外付けHDDなど

・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない
　最新の状態でよろしかったでしょうか。

・既にご確認いただいているかはと存じますが、こちらの
　ページをご参照いただき、正常に開けるバックアップ
　ファイルが残っていないかお知らせください。

よろしくお願いいたします。

なお、こちらは「CLIP STUDIOの要望・不具合ボード」になりますので、
よろしければ、本スレッドを「CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード」に
移動してもよろしいでしょうか。

保存しているファイルのプロパティに以前のバージョンという項目があるのですが、

連続の投稿ですみません。スレッドの移動をして頂いて結構です。

ご返信いただき、ありがとうございます。

ファイルのプロパティ画面に表示される「以前のバージョン」については、
ファイルの内容を以前のバージョンに戻すための機能のようでございますが、
こちらはOS側の機能になりますため、こちらでは詳細がわかりかねて
しまいます。

恐れ入りますが、「以前のバージョン」の使い方については、お使いの
パソコンメーカー様にご確認いただきますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。