CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 妹いも さん
2016/11/07 13:37:07
インストール/動作環境
ソフトウェアが起動しない |
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こんにちは。 今回、アップデータ Ver.1.6.3 をアップデートした結果、クリップスタジオペイントが起動しなくなってしまいました。 このようなことは初めてで、機械にも弱いので困っています。 ソフトウェアを起動しています。 と表示されるのですが、その表示はすぐに消え、いつもなら砂時計が表示されるのですがそれもありません。再起動してみたものの、同じことが繰り返されます。 どうしたら起動できますでしょうか。 できるだけ早く教えていただけると助かります。すいません。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico(〇) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(〇) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご申告の点について、以下の操作を順番にお試しいただき、改善が
あるかご確認ください。
・ペンタブレットをお使いの場合、一度タブレットのドライバを
アンインストールしてから、ソフトウェアが起動出来るか
ご確認ください。
※複数のドライバをインストールしている場合には、すべて
アンインストールしてください。
正常に起動できましたら、ソフトウェアを終了の上、最新のドライバを
再インストールしてから、再度起動をご確認ください。
・[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧からCLIP STUDIO PAINT、
CLIP STUDIOの順にアンインストールを行っていただき、アンインストール
が完了しましたらPCを再起動して、下記のページから1.6.3をダウンロード
していただき、インストールをお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード
インストールが完了しましたら、PCを再起動していただき、CLIP STUDIO
PAINTの動作をご確認いただけますようお願いいたします。
※CLIP STUDIO PAINTのアンインストールを行っても、作品や設定は削除されません。
上記操作にて改善がない場合、以下の内容をお知らせください。
・お使いのペンタブレットのメーカー名、型番:
・インストールしているタブレットドライバのバージョン:
・お使いのPCメーカー名、型番:
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:
・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない最新の状態でしょうか。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。