CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from まんきち さん
2016/11/08 21:48:46
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
シリアルナンバーが登録できない |
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本日、コンビニ支払いにてCLIP STUDIO PAINT PRO を購入しました。 実際に支払い済み、支払い完了のメールも届き、シリアルナンバーも入力したのですが、【シリアルナンバーが間違っています】とメッセージが出てきて認証がされません。 タイピングミスかもと、アイテムシリアルナンバー欄のコピー＆ペーストも試しましたがそれでも違うとメッセージが出てきます。 なにか原因があるのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.3 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態： 例：パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等 ダウンロード版 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
まんきち
さん
2016/11/08 21:59:11
ソフト側で認証したらできました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。