CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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ペンタブレット
描画及び操作のラグ |
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突然の要望で申し訳ございませんが、できる限り早急な確認をお願いいたします。 WACOM様のCintiq 24 HD touch及びIntuos4を使用しています。 現在、描画や操作時のレスポンスでi異常なラグが発生して作業ができない状態です。 タブレット側の問題かと思いデバイスの削除からアンインストールなど試しましたが治りません。 また、ペンタブだけではなくマウスでも同様の現象が発生します。 さらに、PCのクリーンインストールまで行いましたが、やはり同様の現象が発生します。 なお、photoshop、MODO10、Zbrushなどのソフトでは上記の現象は発生しません。 スペックに関しては intel core i7 4世代目 / メモリ 32GB / グラボ nvidia Quadro K2000 以前からラグは起こっておりましたが、win10のanniversary updateが行われてから いっきに酷くなり現在の状態です。 申し訳ございませんが、迅速な対応をよろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、以下の項目をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・現在のタブレットドライバのバージョン：
・パソコンご購入時のOS：
・ご使用のPCのメーカー名：
・PCの型番：
・ご使用のセキュリティソフト名：
・セキュリティソフトのバージョン：
・WindowsUpdateは現在最新の状態でしょうか。
・マウスでも同様の遅延が発生するといただいておりますが、
PC内にある全てのタブレットドライバをアンインストールしてPCを
再起動いただき、コンピュータ内にタブレットドライバが存在しない
状態でマウスでご操作頂いた場合に、遅延は発生いたしますでしょうか。
ご確認よろしくお願いいたします。