CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 緑太 さん
2016/11/17 17:32:55
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素材
ダウンロードした素材が表示されません・・・ |
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クリスタをアップデートしたらダウンロードした素材と3Dの一部の素材とカラーの素材が消えました。 検索して素材の再構築などもしましたがでません。 パソコン自体にはデータはのこっているとは思うのですが・・・ダウンロードしたブラシなどは使えますが素材のダウンロードのフォルダには表示されません。 困っています。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お試しいただき、現象に改善があるかご確認ください。
１．CLIP STUDIOだけを起動してください。
２．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
をクリックし、処理完了までお待ちください。
３．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材フォルダの再構築]
をクリックし、処理完了までお待ちください。
４．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了までお待ちください。
５．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了までお待ちください。
６．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の完全同期]
をクリックし、処理完了までお待ちください。
７．CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。
８．CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材パレットをご確認ください。
上記操作にて改善がない場合、以下の内容をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、以下の手順で[バージョン情報]を開き、
表示されるバージョンをお知らせください。
Windowsの場合
[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]
MacOSXの場合
[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：
・お使いのPCのメーカー名、型番：
・こちらのページを参照いただき、該当のOSを選択いただき、お使いの
PCの[OS]、[CPU]、[メモリ]、[ハードディスクの空き容量]をお知らせ
ください。
・アップデート前にご利用だったCLIP STUDIO PAINTのバージョンを
憶えていましたら、お知らせください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。