キャンパス上だけ、ペンの座標検出がペンモードになってしまう | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/11/20 16:44:19
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閲覧数:3034
ID:90228
from lyno さん
2016/11/19 21:45:47
 
描画

キャンパス上だけ、ペンの座標検出がペンモードになってしまう

 
ペンタブの動作モードをマウスモードにして使用しているのですが、キャンパス上ではペンモードになってしまい、うまく描写ができません。また操作を続けてみると、ペンのポインターとは別に矢印のポインターが出てきてしまい、各種項目の選択ができなくなります。画面上に2つのポインターが出てきてしまい操作ができなくなってしまうので、改善方法を教えていただきたいです。
なお、マウスでは出てくるポインターは一つです。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/20 14:54:56
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

以下の項目をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・ご使用のPCメーカーと型番:

・ペンタブレットのメーカー名と型番:

・タブレットドライバのバージョン:

・ご使用のセキュリティソフトウェア名:

・セキュリティソフトのバージョン:

・[ファイル]メニュー→[環境設定]の[タブレット]項目の中にある
 座標検出モードは「タブレットドライバの設定でマウスモードを使用する」に
 チェックが入っている状態でしょうか。

 お手数ですが、上記ウィンドウを表示している状態でスクリーンショットを
 取得していただき、ご掲載ください。

・マウスポインターが2重に見えてしまう現象を確認することのできる画面全体の
 スクリーンショットを取得していただき、ご記載ください。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
   ※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
     下向き矢印をクリックします。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
lyno
さん
2016/11/20 16:44:19
確認したところ、

・[ファイル]メニュー→[環境設定]の[タブレット]項目の中にある
 座標検出モードは「タブレットドライバの設定でマウスモードを使用する」に
 チェックが入っている状態でしょうか。

のチェックが入っていませんでした。チェックを入れたところ、問題なく動作するようになりました。
ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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