製品版のシリアルコード打ったけど前に無料お試し版を使ってたので、ご利用期間が過ぎてるとなり、製品版の起動がしません。
再起動してくださいや、インストールしてくださいとなって、してもできません。
マイページから、ご利用製品シリアルナンバーで、製品版シリアルコードを打ったのですが、その時は、登録が完了しました。となりましたが、起動がしないです。どうしたらいいですか?
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
ライセンス照合/シリアルナンバー
シリアルコードの紛失 |
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一昨日いほどにWindows10にアップデートした際にデータを初期化したのですが、clipstudioのログインはできていたのでログアウトしてもまたログインすれば製品版に戻ると思っていたのですが、またシリアルを打つ画面が出てきて困っています。 シリアルコードはさすがにもうないのでどうにかなりませんか?製品版購入して手図まりになったときにサポートの人に助けてもらったメールなら残っています。お問い合わせ番号は00106370となっています。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態: 例:パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
■シリアルナンバーの確認方法を教えてください。