CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 悠木菜乃 さん
2016/11/22 21:57:06
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インストール／動作環境
使用期間後、DEBUTをインストールできない |
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PRO２年ライセンス版を購入後使用期限が切れたため、ひとまずDEBUTをインストールしようとしましたが、 使用期間終了後のご使用・優待のお申込みについて詳しくはこちら 上記ページを参考にしても、シリアルナンバーを入手するを選択した段階で、 「ライセンス照合更新のため、一度終了してください。終了後再起動をクリックしてください」と表示され、 終了後に再起動をしても、DEBUTをインストールするというボタン自体が存在しません。 ライセンス認証→使用期間終了の流れだったので、シリアル番号が誤っているということはないと思われます。 以上、お手数ですがよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINTを既にご利用の場合は、再度インストールやアンイン
ストールを行っていただく必要はございません。
CLIP STUDIO PAINT PRO 24ヶ月版のシリアルナンバーをお持ちの場合には、
以下のページからCLIP STUDIO PAINT DEBUTのシリアルナンバーの発行を
お試しいただきますようお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT DEBUT ダウンロード版（使用期限なし）シリアルナンバーの発行
なお、ライセンスをPROからDEBUTに切り替える手順については下記ページを
ご参照ください。
■ライセンスの変更方法
お手数ですが、よろしくお願いいたします。