3台目のライセンス照合について | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/11/24 02:36:14
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ID:90303
from 「358」 さん
2016/11/23 15:35:39
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

3台目のライセンス照合について

  PROを購入したパソコンとwinタブの2台で使用したシリアルナンバーを、
3台目の新しいパソコンでも使用しました。
しかし3台目なのにライセンス解除の案内が表示されず、そのまま普通に使用できる状況です。
同じ質問も確認しましたが、その質問の対処法では、アンインストールを行ってくださいとの事でしたが、
古いパソコンの方が起動できるかどうか不安な状態なので、アンインストールは難しいかもしれません。
どうしたらよいのでしょうか。


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態:
 例:パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/23 17:54:12
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

シリアルナンバーでの認証につきましては問題がある場合は必ず、認証の
際に画面上に解除の必要がある事を記載したメッセージが表示されます。

メッセージが表示されず、認証に成功していて、ソフトが起動している状態
であれば問題ありません。

そのまま現在使用されているパソコンでご使用下さい。

なお、もし古いパソコンが起動できるようでしたら、CLIP STUDIO PAINTの
アンインストールをおこなっていただけますようお願いいたします。
from
スレ主
「358」
さん
2016/11/24 02:36:14
回答、ありがとうございました。使用しても大丈夫なのですね。安心しました。
パソコン次第ですが、アンインストールも行ってみます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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