数万枚ものデータファイルがライブラリに表示される | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/11/24 19:03:00
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返信数:6
閲覧数:591
ID:90321
from 星愛 さん
2016/11/24 15:56:02
 
インストール/動作環境

数万枚ものデータファイルがライブラリに表示される

 

※カテゴリ違いでしたらすみません。


ピクチャーライブラリに2万枚ほどのデータファイルが追加されてしまいます。
(画像参照)

一度、一つ一つ手作業で消しましたが、再度CLIP STUDIOを
起動すると再び数万枚のデータが入っていました。

まだクリスタを使い始めて数週間で、素材(鉛筆)も1つしかダウンロードしたことがありません
これはどうすれば解決しますか?


※お客様のご希望により、添付画像は削除いたしました。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(  ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/24 17:10:09
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

CLIP STUDIOシリーズはドキュメントフォルダに[CELSYS]という
フォルダを作成し、その中に素材やソフトの設定データなどを
保存いたします。

掲載頂いている画像を拝見した限りではその中にあるファイル
かと思われますので、お客様のパソコン上でのファイルの表示
設定により、掲載されているようにライブラリ内にあるファイル
がすべて見える表示状態になってしまっている可能性がございます。

お客様にはファイルの表示部分のみを掲載頂いておりますが、
そこだけではなく、それらのファイルが表示されている
ウィンドウ全体のスクリーンショットを取得し掲載をお願いいたします。

 ※画面左側にドキュメントやデスクトップ等が表示されている部分が
  あったりそのファイルが表示されている上部には編集やメニューの
  表示も出ているかと思いますので、それらすべてが確認できるように
  ウィンドウ全体を撮影下さい。

なお、個別にファイル削除を行ってしまいますと、ツールの設定データが
消えてしまったり、ダウンロードした素材のデータが消えるなど、動作に
問題が生じてしまう可能性がございますので削除する作業については
一度お控えをいただければと思います。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
星愛
さん
2016/11/24 17:42:50
お返事ありがとうございます


[CELSYS]フォルダは別の場所にありました。
(1枚目)

また、ウィンドウ全体を撮影しましたので確認お願い致します(1枚目)

※お客様のご希望により、添付画像は削除いたしました。
from
スレ主
星愛
さん
2016/11/24 17:44:23


※ウィンドウ全体を撮影したものは2枚目です
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/24 18:42:28
ご返信いただき、ありがとうございます。

お手数ですが、以下の画像をご参照いただき、[並べ替え]を
[フォルダー]に変更してください。

※お客様のご希望により、添付画像は削除いたしました。


次に、以下の画像をご参照いただき、赤枠に囲まれている部分を
クリックしてください。

※お客様のご希望により、添付画像は削除いたしました。

ピクチャライブラリの場所が表示されますので、この中にドキュメントが
含まれていないかご確認ください。

ドキュメントが含まれている場合は、[ピクチャ]を選択した際に
ドキュメントフォルダ内に存在するファイルが表示されるように
設定されております。

お、[CELSYS]フォルダが別の場所にあると頂いておりますが
スクリーンショットを拝見したところ、[CELSYS]フォルダは
ドキュメントに作成されておりました。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
星愛
さん
2016/11/24 18:55:42
返信ありがとうございました。

指示通りに進めたところ、ファイルは表示されなくなりました。

結局、この数万枚のファイルは必要なものなのでしょうか。
見たところ、必要のないPNGイメージ画像やトーンのようなものも含まれていましたが、消去せずに残しておくべきですか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/24 19:03:00
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

CLIP STUDIOシリーズはドキュメントフォルダの[CELSYS]フォルダに
素材やソフトの設定データなどを保存いたします。

個別にファイル削除を行ってしまいますと、ツールの設定データが
消えてしまったり、ダウンロードした素材のデータが消えるなど、
動作に問題が生じてしまう可能性がございますので削除は
されませんようお願いいたします。

必要のないPNGイメージ画像やトーンのようなものも含まれていました
と頂きましたが、そちらはCLIP STUDIOにて素材を表示する為のデータ
となります。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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