CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from Йao さん
2016/11/24 23:55:30
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
シリアルナンバーについて |
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以前、Amazonさん経由で購入をさせていただいたのですが一向にシリアルコードが届きません。 購入してから一か月以上立ってしまっていて、その際のメール等も残っていない状態です。 請求はAmazonさんから来ていて引き落としはされているのですが、そういった際はそちらでお調べしていただくことは可能でしょうか？ よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO(〇) EX( ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態： 例：パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等 サイトにて購入。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お客様のご登録情報に関わる内容となります為、お手数ですが
amazon paymentsにご登録いただいているメールアドレスから
下記の宛先にメールにてご連絡いただけますでしょうか。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に「要望・不具合：90326」とご記載ください。
シリアルナンバーに関するお問い合わせとなりますので
メールにて対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。