CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from TELx さん
2016/11/27 11:49:03
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素材
素材が全種類ダウンロードできない |
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一か月ほど前まではこんなことがなかったので、アップデートしてからだと思います。 「素材を探す」にてぜひ使いたい素材あったのでダウンロードしたのですが、ダウンロードした素材をサブパレットに登録しようと「素材［ダウンロード］」を開いたら10数種類あった素材に対して、２種類しかダウンロードされていませんでした。素材種類が多かったせいだと思ったのですが、その次にダウンロードした素材の量の方が圧倒的に多かったのにすべてダウンロードされていました。 解決方法を探していたのですが全く見つかりません。 そんなことが頻繁に続き、使いたい素材が使えずとても困っているので解決策を教えていただきたいです。 （最近パソコンを変えたのですがそれ以前からだったので７も同様です） ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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反対数:0
from
スレ主
TELx
さん
2016/11/28 21:58:53
教えていただいた手順でダウンロードしてみたところ、無事に素材をすべて入れることができました。本当にありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
１．CLIP STUDIOの[素材一覧]の左下にある[ダウンロードした素材集]タブを選択
してください。
２．パレットに正常に表示されない素材集の名前が表示されている場合、選択して
削除してください。
３．画面右上の歯車のアイコンから[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの
再構築]を実行し、完了までお待ちください。
４．再構築が完了したら、[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]を
実行し、完了までお待ちください。
５．PCを再起動し、[素材をさがす]から再度該当の素材のダウンロードをお試しの上、
パレットに表示されるかご確認ください。
上記操作にて改善がない場合、以下の点についてお知らせください。
・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：
・お使いのPCのメーカー名、型番：
・お使いのInternet Explorerのバージョン：
・WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。
・ダウンロード出来ない素材の素材名とコンテンツIDをお知らせください。
・上記手順で素材の再ダウンロードをお試しいただいた際、CLIP STUDIOの右上に
ある[通信管理（左右矢印マーク）]をクリックし、[ダウンロードに成功しました]と
表示されるかご確認ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。