二ヶ月程放置して勝手に解約 その後インストールしたものの | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/11/29 13:35:39
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閲覧数:827
ID:90408
from つじおか=あおうめ さん
2016/11/29 13:29:16
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

二ヶ月程放置して勝手に解約 その後インストールしたものの

  訳あって月々支払いを二ヶ月程出来なかったのですが、その後解約になってるのに気付き、再インストールしたのですが、シリアルナンバーがどこにも見つからないのと、再インストールしたのになにもマイページには何もインストールしてないことになっていました。
困ってます。解決法教えてください

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
→クリップスタジオペイントEX バージョン1.6.3
■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態:
 例:パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等
 →パッケージ版

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7( ○ )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/29 13:35:39
2016年10月17日に残高不足のため自動解約となっております。
契約再開期間も経過しているため、ご利用をご希望の場合は、
新規にバリュー版をお申込み頂けますようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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