素材が表示されない? | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/12/04 16:27:47
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閲覧数:15914
ID:90433
from シノブ さん
2016/11/30 17:11:11
 
素材

素材が表示されない?

  パッケージタイプを購入してます。漫画を
かこうと思い素材の部分を開いたの
ですが何も(コマ割り、吹き出し諸々)表示されていませんでした。
周りの友人に最初だから何も表示されて
いないかと確認を取ると最初から表示されている
とのことで。表示されていないのは
素材のほとんどです。
いろいろ調べてはみたのですが、
わかりませんでした。

バージョンは1.6.3にアプデしています。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11( ○ ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/30 17:40:23
お問い合わせいただきありがとうございます。

素材パレットを開いていただき、[すべての素材]をクリックしていただいても
素材パレット上に素材が表示されないというご状況でよろしいでしょうか。

以下の手順をお試しください。

1.CLIP STUDIO PAINTが起動していましたら終了し、
 CLIP STUDIOの右上にございます歯車のマークを開いてください。

2.[メンテナンスメニュー]を開き、[素材データベースの再構築]を実行してください。

3.上記が完了しましたら、同じく[メンテナンスメニュー]にございます
 [素材フォルダの再構築]を実行してください。

4.CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材パレットの状況をご確認ください。

また、上記を行った場合でも素材パレットに素材が表示されない場合は、
お手数ですが、素材パレットの[すべての素材]を選択した状態で、
素材パレット全体のスクリーンショットを撮影し、こちらにご掲載いただけ
ますでしょうか。

■スクリーンショット取得手順
[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。 
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。) 

デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。
from
スレ主
シノブ
さん
2016/12/01 11:59:04
素材パレット上に表示されないという
ことで大丈夫です。
操作してみましたが、表示されないです・・・
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/01 12:45:20
ご返信いただき、ありがとうございます。

お手数ですが、以下の情報をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:

こちらのページをご覧いただき、「OSの詳しいバージョン」
 「CPU」「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせ
 ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
シノブ
さん
2016/12/02 22:46:06
・すいません...インストール先は
どうやったら、わかりますでしょうか..
さしつえなければ確認する方法を教えてください...

・セキュリティソフトは使用していません。

・OS10.11、CPU2.7GHz、メモリ8GB、
203.62空き、です。もし違っているようならば
また調べなおします。

よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/03 11:26:29
ご返信いただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTにつきましては、通常であれば、[アプリケーション]
フォルダ内にインストールされます。

Finderにて[移動]メニュー→[アプリケーション]を開き、[CLIP STUDIO 1.5]→
[App]フォルダの中に[CLIP STUDIO PAINT]と表示されていれば、デフォルトの
インストール先にインストールいただいている状況かと思われます。

また、すでにお試しいただいている操作もございますが、再度以下の手順を
お試しいただき、事象に改善がみられるかご確認をお願いいたします。

1.CLIP STUDIOだけを起動します。

2.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

3.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材フォルダの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

4.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

5.右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の初期化]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

6.右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の完全同期]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

7.CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。

8.CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材パレットをご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
シノブ
さん
2016/12/04 16:27:47
すべての動作を行った
ところ、無事表示されました!!
本当にありがとうございます!!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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