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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/12/06 22:15:48
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閲覧数:505
ID:90496
from くまぞー さん
2016/12/03 20:14:06
 
開く/読み込み

ファイルが開けません

 
クリスタで描いた(新規キャンバス)から描いたイラストを通常通り保存したら、対応ファイルでないと言われ開けなくなりました。

過去類似の投稿を拝見しましたが
・ヴァージョンが違い、バックアップファイルの格納場所がわかりません。
・対象ファイルを送ったら、ほかの方のようにご確認いただけますか?

ご返答宜しくお願いいたします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ● 1.6.3) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ● ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/04 10:17:33
ファイルをお送りいただき、ありがとうございます。
また、お時間をいただいており申し訳ございません。

いただいたデータを確認させていただきましたが、
破損状況が大きく修復を行うことができませんでした。

お役に立てず、誠に申し訳ありません。
from
スレ主
くまぞー
さん
2016/12/06 22:15:48
お手数をお掛けしました。
これがデータの怖さですね。珍しく下書きからすべてデータでやっていたので…ショックです。
幸いにも今まで何事もなかったのですが…
残念ですが諦めます。

今回のことに関係あるかはわかりませんが、このデータを作成している時にタブレットが何度か「バンドルが無効です」というようなダイアログと、なにかのアドレスを出していました。
同じ症状が現れる方もチラホラいらっしゃるようですので、原因が見つかるといいのですが。

お力添えありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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