OSX10.10.5ですが、クリスタ1.6.3が入っておりますがそれがいけないのでしょうか。
ワコムドライバは6.1.18-4です。
念のためキャプチャを載せておきます。
※1枚目のキャプチャ画像にシリアル番号が入っておられた為、
弊社にて削除させていただきました(サポート担当)※
他の必要なソフトの対応の都合最新OS Serriaにはしていないのですが、最新版でない為の誤作動でしたら検討致します。
それではよろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from PS さん
2016/12/06 12:19:45
ペンタブレット
キー入力が誤作動?される |
|
お世話になっております。 作業中に、 ・突然作業中のレイヤーが変わる(ペンで描画中のレイヤーから、違うレイヤーを移動させる動作になる) ・ペンが直線モード<Siftを押しながらのような> ・画像の表示回転中に、回転の中心軸がずれる という事が頻発します。 作業に支障をきたすレベルです。 なんらかのキー入力のショートカットが勝手に追加されているような感触なのですが、キーボードを変えてみる、キーボードを接続せずに作業する、キーボードが何かで勝手に押されていないかを確認する、はしてみましたが変わりませんでした。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.6.3 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ○ ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
PS
さん
2016/12/06 19:37:27
from
スレ主
PS
さん
2016/12/06 19:38:19
間違えました、ワコムドライバは 6.3.18-4です。
失礼しました。
失礼しました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/06 20:30:40
ご返信いただき、ありがとうございます。
OSがmacOS10.10.5であるなら動作環境内ですので
OS側は問題ございません。
また、タブレットドライバは「V6.3.18-4」をご使用とのことですが、
「V6.3.15-3」のインストールはまだお試しいただいていないご状況で
よろしいでしょうか。
現在インストールされているV6.3.18-4を一旦アンインストールしていただき
以下のワコム様のサイトから「V6.3.15-3」のバージョンをダウンロードし
インストールすることで現象が解消されるかご確認ください。
■ワコム ドライバダウンロード
※タブレットドライバのアンインストールとインストールは
ペンタブレットの接続を外した状態で行ってください。
また、一部前回のご案内と重複となりますが、
以下についてお知らせいただけますでしょうか。
1.お使いのペンタブレットはワコム社製と存じますが
型番をお知らせください
2.セキュリティソフトをお使いでしたら、
名称とバージョンをお知らせください。
OSがmacOS10.10.5であるなら動作環境内ですので
OS側は問題ございません。
また、タブレットドライバは「V6.3.18-4」をご使用とのことですが、
「V6.3.15-3」のインストールはまだお試しいただいていないご状況で
よろしいでしょうか。
現在インストールされているV6.3.18-4を一旦アンインストールしていただき
以下のワコム様のサイトから「V6.3.15-3」のバージョンをダウンロードし
インストールすることで現象が解消されるかご確認ください。
■ワコム ドライバダウンロード
※タブレットドライバのアンインストールとインストールは
ペンタブレットの接続を外した状態で行ってください。
また、一部前回のご案内と重複となりますが、
以下についてお知らせいただけますでしょうか。
1.お使いのペンタブレットはワコム社製と存じますが
型番をお知らせください
2.セキュリティソフトをお使いでしたら、
名称とバージョンをお知らせください。
from
スレ主
PS
さん
2016/12/06 21:47:50
タブレットドライバをアンインストールし、WacomTablet_6.3.15-3 に変更し、テストしています。
今のところ誤動作は無くなったように思われますが、暫くテストさせて戴いてから解決済にさせて戴きます。
タブレット型番などの方で問題がありましたらお願いします。
タブレット型番は
Cintiq DTZ-2100
セキュリティソフトは
マカフィー 3.8.1.2
です。
それではよろしくお願いします。
今のところ誤動作は無くなったように思われますが、暫くテストさせて戴いてから解決済にさせて戴きます。
タブレット型番などの方で問題がありましたらお願いします。
タブレット型番は
Cintiq DTZ-2100
セキュリティソフトは
マカフィー 3.8.1.2
です。
それではよろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/07 10:46:35
ご連絡を頂きありがとうございます。
ご使用のOSと頂いた型番からこちらで確認させていただいた限りでは、
WACOMサイト上では以下のページにて記載のある通り、現在インストール
して頂いている[V6.3.15-3]がご使用環境での最新ドライバになるかと
思われます。
■旧製品(液晶ペンタブレット)のOSとタブレットドライバ対応状況について
よろしくお願いいたします。
ご使用のOSと頂いた型番からこちらで確認させていただいた限りでは、
WACOMサイト上では以下のページにて記載のある通り、現在インストール
して頂いている[V6.3.15-3]がご使用環境での最新ドライバになるかと
思われます。
■旧製品(液晶ペンタブレット)のOSとタブレットドライバ対応状況について
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
PS
さん
2016/12/07 11:29:42
V6.3.15-3、それとOSをEl Capitanにして作業してみました。
これはセルシスさんにお伺いすることではないのかもしれませんが、V6.3.15-3だと何故かPhotoShopCCのタブレット設定がどうしても反映されず、今度はクリスタの後のPhotoShopでの作業が致命的に滞ってしまいます。
ワコムさんやアドビさんに伺っても、おそらく最新のドライバにするようにと言われてしまうと思います。そうするとこんどはクリスタの誤作動が起こります。(El Capitan//WacomTablet_6.3.18-4で試しましたがダメでした)
V6.3.15-3以外の選択肢はありませんでしょうか??
よろしくお願いします。
これはセルシスさんにお伺いすることではないのかもしれませんが、V6.3.15-3だと何故かPhotoShopCCのタブレット設定がどうしても反映されず、今度はクリスタの後のPhotoShopでの作業が致命的に滞ってしまいます。
ワコムさんやアドビさんに伺っても、おそらく最新のドライバにするようにと言われてしまうと思います。そうするとこんどはクリスタの誤作動が起こります。(El Capitan//WacomTablet_6.3.18-4で試しましたがダメでした)
V6.3.15-3以外の選択肢はありませんでしょうか??
よろしくお願いします。
from
スレ主
PS
さん
2016/12/07 11:34:20
追記です。
その後、ワコムタブレットの設定の「その他すべて」の設定をPhotoShop用のカスタムにすることでなんとかV6.3.15-3でも両立させる事はできはしましたが、やはり色々と納得いかないものがあります。
どうしても不可能でしたらこの設定にしておきますが、なんとかならないものでしょうか…。
その後、ワコムタブレットの設定の「その他すべて」の設定をPhotoShop用のカスタムにすることでなんとかV6.3.15-3でも両立させる事はできはしましたが、やはり色々と納得いかないものがあります。
どうしても不可能でしたらこの設定にしておきますが、なんとかならないものでしょうか…。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/07 11:43:09
ご連絡を頂き、ありがとうございます。
ご記載頂いた点については、前回のご案内と重複いたしますが、こちらで
確認させていただいた限りではワコム様がお客様がご使用のパソコンのOSと
[DTZ-2100]の環境向けに提供されている最新のドライバは[V6.3.15-3]で
ございましたので、それ以降の[6.3.18-4]などで正常動作するのかについて
はワコム様へご確認をお願いいたします。
アプリケーションに対する個別設定がきかない点についてもそこでご確認
を頂けますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
ご記載頂いた点については、前回のご案内と重複いたしますが、こちらで
確認させていただいた限りではワコム様がお客様がご使用のパソコンのOSと
[DTZ-2100]の環境向けに提供されている最新のドライバは[V6.3.15-3]で
ございましたので、それ以降の[6.3.18-4]などで正常動作するのかについて
はワコム様へご確認をお願いいたします。
アプリケーションに対する個別設定がきかない点についてもそこでご確認
を頂けますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
OSをmacOS10.5といただいておりますが、
CLIP STUDIO PAINTの動作環境はmacOS10.9以上となっており、
現行のバージョンですとmacOS10.5ではインストール自体が
出来ない為、お使いのOSはmacOS10.9以上ということで
よろしいでしょうか。
■CLIP STUDIO PAINT for macOS 動作環境
また、以下についてお知らせとご確認をいただけますでしょうか。
1.お使いのペンタブレットのメーカーと型番、
ドライババージョンをお知らせください。
2.セキュリティソフトをお使いでしたら、
名称とバージョンをお知らせください。
3.もしペンタブレットがワコム社様の製品でドライババージョンが
「V6.3.17-5」もしくは「V6.3.16-12」である場合、修飾キー(主にCommandキー)が
押下されたままの状態になってしまうという現象が報告されています。
その場合、一旦タブレットドライバをアンインストールし
上記以外のバージョンをインストールしていただき
現象が解消されるかご確認ください。
(ペンタブレットの型番でタブレットドライバは異なりますが
「V6.3.18-4」や以前のバージョンの「V6.3.15-3」を使用するようにして下さい。)
こちらの現象については以下のページでも詳しくご案内
させていただいておりますので合わせてご参照ください。
■Mac環境で修飾キーが押されたままになってしまうことがある