一部のDL素材がサブツールに貼り付けられない

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お手数ですが、以下の項目をお知らせください。

・ダウンロード素材のコンテンツID、または素材ページのURL

・既にご確認いただいているかと存じますが、CLIP STUDIO PAINTの
　[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を開き、バージョンが1.6.3で
　起動されている事をご確認ください。

・[素材パレット]でダウンロードした素材をクリックすると、パレット下部に
　素材の情報が表示されます。素材の[種類]が[ブラシ]になっているか
　ご確認ください。

よろしくお願いいたします。

ご返信いただき、ありがとうございます。

ご返信いただき、ありがとうございます。

素材パレットで該当の素材を選択した状態で、下記の赤枠の
ボタンを押してどういったメッセージが表示されるか、動作が
どのようになるかご確認をお願いいたします。

返信が遅れてしまい、申し訳ありませんでした。

ご返信いただき、ありがとうございます。

素材パレット上で該当の素材をダブルクリックしていただき、[素材のプロパティ]が
正常に表示されるかご確認ください。

また、お手数ですが、以下の項目をお知らせください。

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン

・[ファイル]メニューの[環境設定]より[パフォーマンス]を開いていただき、表示された
　画面のスクリーンショットを取得してご掲載ください。

■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
　　　※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
　　　　 下向き矢印をクリックします。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

返信、ありがとうございます。

ご返信いただき、ありがとうございます。

ご掲載いただいたスクリーンショットを拝見したところ、バージョン[1.6.3]に表示される
[アニメーション]メニューや素材パレットの[追加素材をさがす]ボタンが表示されていない
ようでございます。

お手数ですが、再度[CLIP STUDIO PAINT]の[ヘルプ]メニューから[バージョン情報]を
開いていただき、旧バージョンで起動されていないかご確認ください。

バージョンが1.6.3と表示されている場合は、画面のスクリーンショットを取得していただき
以下の宛先までメールで画像をお送りください。

■宛先
　　セルシスユーザーサポート
　　tech@celsys.co.jp
　　・件名に「要望不具合：90610」とご記載ください。

旧バージョンを起動されていた場合は、以下のページをご参照いただき
最新バージョンの起動をお試しください。

■1.5.0アップデート後にCLIP STUDIOでダウンロードした素材がPAINTで使用出来ない

■1.5.0以降にバージョンアップができない / バージョンアップしても旧バージョンで起動してしまう

よろしくお願いいたします。

スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。

[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧からCLIP STUDIO PAINT、
CLIP STUDIOの順にアンインストールを行っていただき、アンインストール
が完了しましたらPCを再起動して、下記のページから1.6.3をダウンロード
していただき、インストールをお願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード

インストールが完了しましたら、PCを再起動していただき、CLIP STUDIOと
CLIP STUDIO PAINTのバージョンがどちらも1.6.3になっていることを
ご確認いただけますようお願いいたします。

※CLIP STUDIO PAINTのアンインストールを行っても、作品や設定等は削除されません。

返信が遅れてしまい、すみませんでした。