CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。
from natsunosho さん
2016/12/09 22:15:35
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インストール／動作環境
ソフト内の一部文字化けについて |
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CLIP STUDIO PAINT PROをダウンロードしたところ、ツールや設定等の一部表記が「▯▯▯▯」と表示されてしまいます。 対応についてご教示ください。 ※他PC上での文字化けは特に見当たりません。 ※画像を添付しようとしましたがアップロードしてOKボタンをクリックしても反応しませんでした。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご利用のWindowsは日本語版でしょうか。CLIP STUDIO PAINT PRO日本語版は
日本語版以外でのOSでは動作保証致しかねます。
お手数ですが、文字化けの状況を詳しく把握させていただきたいため、以下の
方法で文字化けが発生している状況のスクリーンショットをユーザーサポートまで
メールでお送りいただけますでしょうか。
■文字化けのメッセージが表示されているスクリーンショット
■以下のWindows設定のスクリーンショット
【操作方法】
１．[スタート]→[コントロールパネル]を開きます。
２．[時計、言語、および地域]をクリックします。
３．[地域]をクリックして、[形式]タブと[場所]タブの画面を同じく
スクリーンショット保存していただきお送りください。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望不具合：90636」とご記載ください。
以下の情報を追記してください。
・ご利用のPCのメーカーと型番
・お持ちのCLIP STUDIO PAINT PROの製品形態（パッケージ版、月額利用版、タブレット付属版）
よろしくお願いいたします。