ダウンロードによる PRO → EX 移行 (★ゝω・)ノ | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/12/11 20:18:30
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閲覧数:822
ID:90660
from にょっき~マウス さん
2016/12/11 09:26:03
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

ダウンロードによる PRO → EX 移行 (★ゝω・)ノ

 
ご教授、宜しくお願いいたします。 (*- -)(*_ _)ペコリ

さて、EXへの移行が思うようにできません…。
指示通りにやってみたつもりなのですが…。本来なら300MB以上のファイルなのですよね…???
                                  ↓↓↓ 

この画面から進むと、
「CSP_163w_setup」 というフォルダがインストールされ、
これではうまくいきませんでした…。

どうすればよいのでしょうか…???

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/11 12:25:28
添付いただきましたスクリーンショットの「CLIP STUDIO PAINT
for Windows Ver.1.6.3 (177MB)(2016/10/27)」をクリックし、
ダウンロードいただいた場合、300MBではなく、177MBのexeファイルが
ダウンロードされます。

なお、すでにお使いのPCにてCLIP STUDIO PAINT PROをご使用の場合には、
CLIP STUDIO PAINTの再インストールは必要ありません。

下記ページにてご案内している手順にてお持ちのCLIP STUDIO PAINT EXの
シリアルナンバーをライセンス登録いただくことで、グレードをPROから
EXに切り替えてお使いいただけるようになりますので、ご確認ください。

ライセンスの変更方法を教えてください

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
にょっき~マウス
さん
2016/12/11 18:41:57
上記の方法で「ライセンス変更が完了した」旨、たしかに表示されましたが、
プログラムが起動できなくなりました。

ちなみに「最近使ったファイル」から開こうとすると
「削除されている」扱いになってしまいます。

????
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/11 19:04:30
恐れ入りますが、以下の点についてお知らせください。

・『「最近使ったファイル」から開こうとすると「削除されている」
 扱いになってしまいます』とのことですが、「最近使ったファイル」を
 開いた状態のスクリーンショットを撮影いただき、掲載をお願いいたします。

・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない最新の状態でよろしかったでしょうか。

・PCを再起動いただいても、改善がない状況でしょうか。

・下記の「CLIPStudio(.exe)」を直接ダブルクリックした際に
 CLIP STUDIOは正常に起動しますでしょうか。

C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)

 また、下記の「CLIPStudioPaint(.exe)」を直接ダブルクリックした際に
 CLIP STUDIO PAINTは正常に起動しますでしょうか。

C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint(.exe)

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
にょっき~マウス
さん
2016/12/11 20:18:30
「PC再起動」で、みごと! 正常化しました! (★ゝω・)ノ

「ライセンス変更方法のページ」には、
書かれていなかったので思いつきませんでした…。
またの機会にその更新を、お勧めいたします。

アリ(´・ω・)(´_ _)ガト♪

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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