CLIP STUDIO PAINT PROのバージョン：1.6.3
型番：CTH‐690
タブレットドライバのバージョン：6.3.18‐3
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from まよい13 さん
2016/12/14 16:40:14
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ペンタブレット
キャンバス以外にカーソルを動かせない。 |
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キャンバス以外のところにカーソルが移動しません。 マウスだと動きます。 CLIP STUDIO PAINT以外のところでは問題なく動きます。 どうすれば直るでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ■ペンタブレット Intuos Pro( ) Intuos Comic( 〇 ) Intuos( ) Intuos4( ) Intuos5( ) Cintiq( ) Bamboo Fun( ) Bamboo Comic( ) XP-Pen( ) Mousepad Tablet( ) その他( ) ■ペンタブレット モデル名(型番)： ドライバのバージョン： ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
まよい13
さん
2016/12/14 19:24:26
改善されませんでした。もともとWintabにチェックがついていました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/15 13:41:34
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
お手数ですが、以下の手順でご操作いただき、改善がみられますかご確認ください。
１．全てのタブレットドライバをアンインストールてください。
※タブレットドライバのアンインストールは、PCから製品のUSBケーブルを外した状態で行ってください。
■ワコム｜タブレットドライバをアンインストールする方法｜
２．PCを再起動してください。
３．ワコム様のユーザーサポートページから、最新のタブレットドライバを
ダウンロードし、インストール操作をおこなってください。
※インストールは、タブレットをパソコン本体のUSBポートに接続した状態で行ってください。
■ワコム｜ドライバダウンロード｜
４．インストールが完了いたしましたら、PCを再起動してください。
よろしくお願いいたします。
お手数ですが、以下の手順でご操作いただき、改善がみられますかご確認ください。
１．全てのタブレットドライバをアンインストールてください。
※タブレットドライバのアンインストールは、PCから製品のUSBケーブルを外した状態で行ってください。
■ワコム｜タブレットドライバをアンインストールする方法｜
２．PCを再起動してください。
３．ワコム様のユーザーサポートページから、最新のタブレットドライバを
ダウンロードし、インストール操作をおこなってください。
※インストールは、タブレットをパソコン本体のUSBポートに接続した状態で行ってください。
■ワコム｜ドライバダウンロード｜
４．インストールが完了いたしましたら、PCを再起動してください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
まよい13
さん
2016/12/15 17:00:54
ありがとうございます！使えるようになりました！
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[タブレット]を選択し、
[使用するタブレットサービス]が[TabletPC]になっている場合には、
[Wintab]にチェックを入れて[OK]をクリックし、動作に改善が
みられるかご確認ください。
上記にて改善がない場合には、お手数ですが、以下の点について
お知らせください。
・ご使用のCLIP STUDIO PAINT PROのバージョン：
・ご使用のIntuos Comicの型番：
・インストールいただいているタブレットドライバのバージョン：
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[タブレット]を
選択した状態でスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。