シリアルナンバーが登録済みと出てしまう | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/12/15 21:17:41
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閲覧数:1371
ID:90741
from つくらい さん
2016/12/15 20:45:22
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

シリアルナンバーが登録済みと出てしまう

  新しいパソコンでクリスタのソフトをダウンロードしました。以前パッケージ版を購入したのですが2台までなら使えると質問で読み、以前のパソコンでアンインストールはしていないのですが、新しいパソコンでシリアルナンバーを入力すると「すでにご登録されているシリアルナンバーです」と表示されてしまいます。同時に起動はしないのですが、できれば両方にソフトは残しておきたいのですがこう出た場合はアンインストールしないと駄目なのでしょうか?

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態:
 例:パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/15 21:17:41
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTのライセンス登録はCLIPサイト上ではなく、アプリケーション側で行います。

お手数ですが、以下のページをご参照いただき、ライセンス登録をお試しください。

CLIP STUDIO PAINTインストール手順:パッケージ版

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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