CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from とらYAKI さん
2016/12/21 10:55:45
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保存／印刷
最新バージョンを使っているはずなのにサムネイルが取得できませんと言われます |
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同人誌印刷用データ出力をしようとすると「古いバージョンのクリップスタジオを使っているためサムネイルを取得できませんでした。１ページ目を開いて上書き保存をした後もう一度試してください」というような表示がでます。バージョンは1.6.3で最新だと思うのですが、どうしたらよいでしょうか。 今日の１２時までに入稿しないといけないのです。大至急お助けください！ ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.3 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ◯ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ◯ ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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反対数:0
from
スレ主
とらYAKI
さん
2017/02/18 11:15:08
解決しました。ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
Version 1.6.3と表示されていることをご確認の上、該当の作品を開いて
上書き保存を実行いただいても、改善がない状況でしょうか。
その場合には、以下の手順をお試し頂きますようお願いいたします。
１．CLIP STUDIOを起動します。
２．右上の[？]ボタンをクリックして[バージョン情報]を開き、
Version 1.6.3と表示されていることを確認します。
３．右上の[歯車]ボタン→[メンテナンスメニュー]→
[作品データベースの再構築]をクリックし、処理完了まで待ちます。
４．CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。
５．PC再起動後に動作をご確認ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。