素早い回答ありがとうございました。
思い当たるメアドでログインしたところ無事確認することができました。最初に登録したのとは別にアカウントを作っていたようでした。お騒がせしました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from Ros11 さん
2016/12/21 21:13:29
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
シリアルナンバーを知りたいです |
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3年ほど使用しているCLIP STUDIO PROダウンロード版のシリアルナンバーを知りたいです。 現在使用しているＰＣから新しい液タブに移行させる予定です。 マイページで確認しようとしても「該当するご契約がありません」とでます。 以前確認できた記憶はあるのですが…どうしたらいいのか分かりません。 他の方の質問回答を見てもよくわからないので、回答よろしくお願いします。 バージョンを確認すると6文字×5のうち最初の15文字までは出ています。 登録完了後のメールは申し訳ないのですが紛失しています…。 早く液タブでソフトを堪能したいです。どうかよろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○) EX( ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態： ダウンロード版。コンビニ決済だったと思います ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
Ros11
さん
2016/12/22 14:30:43
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
出来ませんでした。
ダウンロード版を購入いただく場合、ログインの上で購入いただく手順
となり、購入履歴は購入時にログインしたアカウントに紐付きます。
CLIPストアからダウンロード版製品をご購入いただいているにも関わらず、
ご購入履歴を確認することが出来ない場合は、現在ログインされている
アカウントとは異なるCLIPアカウントで製品をご購入された可能性が
ございます。
他にCLIPに会員登録されたご記憶はありませんでしょうか。
お心当たりのある場合は、別のアカウントでログインしていただき、
[マイページ]の[ご利用製品シリアルナンバー]にシリアルナンバーの
記載がないかご確認ください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。