ん・・・？ | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/12/22 14:13:39
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閲覧数:579
ID:90884
from 無冠の帝王式部 さん
2016/12/22 10:11:32
 
インストール／動作環境

ん・・・？
 
昨日まで体験版を使っていたのですがパッケージ版が届いたのでライセンス登録をし終わり利用開始しようとしたのですがペイント等がPRO版を購入するなどの文字が書かれた四角形が並んだ画面にしかなりません
イラストを描こうにも開けないので困っています
対処法を教えてください

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■バージョン：
※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1(〇 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )　
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/22 12:01:06
CLIP STUDIO PAINT PROパッケージ版を購入いただき、
ありがとうございます。

ご登録状況を確認し、[セルシス製品シリアル登録]にて
シリアルナンバーの登録を頂いた旨を確認しております。

お手数ですが、製品版ライセンスについては、CLIP STUDIO
PAINTを起動し、[ヘルプ]メニュー→[ライセンス登録]より
シリアルナンバーをご入力の上、ライセンス認証いただく
必要があります。

以下のページをご参照いただき、お手元のシリアルナンバー
にてライセンス変更をお試しください。

■ライセンスの変更方法を教えてください

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
無冠の帝王式部
さん
2016/12/22 12:05:37
返信ありがとうございます
ヘルプを開いてもライセンス登録が見当たりません。どうしたらいいでしょうか…
from
スレ主
無冠の帝王式部
さん
2016/12/22 12:12:46
あともうひとつ、表記されたサイトでCLIP STUDIO PAINT を開いてとかいてあるのですが質問に載せたように開いてくれません

プラグイン追加
体験版 PROを購入する EXを購入する
定番イラスト用素材を入手する
定番マンガ用素材を入手する
マニュアル
使い方講座 サポート

の画面にしかなりません…
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/22 12:37:26
絵を描くソフトウェアを起動されていない状態かと存じます。
下記画像の赤枠部分の[PAINT]をクリックしてCLIP STUDIO PAINTを
起動をご確認ください。


from
スレ主
無冠の帝王式部
さん
2016/12/22 13:13:07
その部分を押しても起動されません……
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/22 13:33:17
一旦PCの再起動を行っても改善はございませんでしょうか。

改善がない場合は、[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の
一覧からCLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOの順にアンインストールを
行っていただき、アンインストール が完了しましたらPCを再起動して、
下記のページから1.6.3をダウンロードしていただき、インストールをお願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード

インストールが完了しましたら、PCを再起動していただき、CLIP STUDIO PAINT
の動作をご確認いただけますようお願いいたします。

※CLIP STUDIO PAINTのアンインストールを行っても、作品や設定等は削除されません。

from
スレ主
無冠の帝王式部
さん
2016/12/22 14:13:39
起動できました！！
あとライセンス登録も！！！

ここまで丁寧にありがとうございます！！助かりました！！！！

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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