3D人形を使おうとすると動作が停止して落ちます。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/12/23 12:24:38
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ID:90899
from sakiko⊿ さん
2016/12/23 03:33:13
 
3D

3D人形を使おうとすると動作が停止して落ちます。

 
クリスタのお試し用から初めてアンインストールはしたはずなのですが先日購入して素材もダウンロードしていざ3D機能を使おうとしていたところ、お試しでは使えていたはずの3Ⅾポーズが使えません。
貼り付けすると動作を停止になり落ちてしまいます。
どうすればまた使えるようになるかお教えください。
version 32bit 1.6.3
PCはWindows8.1


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(○) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(○) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/23 12:24:38
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

お手数ですが、[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[パフォーマンス]内の
[マルチサンプリングを使用する]のチェックを外して[OK]をクリックし、
CLIP STUDIO PAINTを再起動後、動作に改善がみられるかご確認ください。

上記で改善がみられない場合、お手数ですが、以下についてお知らせください。

・お使いのPCのメーカー名、型番:

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・使用された3D素材の名称:

・現在、WindowsUpdateは更新する項目がない、最新の状態でしょうか。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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