CLIP STUDIO PAINT が起動しません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/12/28 09:17:03
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ID:90926
from セニョールガト さん
2016/12/24 18:22:53
 
インストール/動作環境

CLIP STUDIO PAINT が起動しません。

  MacBook Airを使用していますが、WACOM のタブレットに付属ソフトを インストールしました。管理者ユーザーでPAINTは起動し、使用できるのですが、ペアレンタルコントロール配下のユーザーでPAINTを起動しようとすると、アイコンは途中まで現れ、「ソフトを起動しています。しばらくお待ちください。」とメッセージが出るのですが、すぐ消えてしまい、PAINTが起動しません。CLIP STUDIO PAINTは、もともと管理者権限でないと動作しないソフトなのでしょうか。 または、設定の仕方で制限ユーザーでも使用できますか。 ご教示方よろしくお願いします。


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■OS
MacOS X 10.12.2

■CLIP STUDIO PAINT
PRO 機能制限版 Ver.1.4.2

■ペンタブレット
Wacom Intuos COMIC CTH-690
ドライバー(6.3.19-6)
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/24 18:48:50
アプリケーションフォルダ内のCLIP STUDIOフォルダの
削除(アンインストール)をお願いいたします。

macOS10.12で使用する場合は、下記のページから1.6.3をダウンロードし、
管理者アカウントでインストール先を変更せずにインストール行って
いただけますようお願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT for macOSのダウンロード

■セルシス各製品のmacOS Sierraにおける動作について
from
スレ主
セニョールガト
さん
2016/12/27 20:16:25
サポート担当様
コメントありがとうございました。

ご指示頂きました様に最新版をインストールしましたが
不具合が改善しません。
実際のところ、管理者アカウントでも、最初はアプリが開きますが、
ユーザーアカウントで開かないのを確認して、管理者アカウントに
戻ると、ユーザーアカウントと同様に、アプリが開かなくなってしまい
ます。
他に対応方法はありますか。
よろしくお願いします。

from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/28 09:17:03
ご確認いただき、ありがとうございます。

恐れ入りますが、以下の点についてお知らせください。

・PC起動時にエラー表示がないかご確認ください。

・管理者権限アカウント及びユーザー権限アカウントにて
 [システム環境設定]を起動し、[iCloud]を選択して頂き、
 [iCloud Drive]の[オプション]を選択し、["デスクトップ"
 フォルダと"書類"フォルダ]にチェックが入っていないかを
 ご確認ください。
 チェックが入っている場合はチェックを外し、動作をご確認
 ください。

・[新規フォルダ]をクリックし、正常にフォルダが作成できるか
 ご確認ください。

 起動ディスク(Macintosh HD)/private/tmp

 上記は、[移動]メニュー→[フォルダへ移動]をクリックし、
 「/private/tmp」と入力し移動をクリックした際、開いた
 ウィンドウで新規フォルダを作成できるかご確認ください。

・ご利用のMacは初回セットアップ時に[日本語]を選択された、
 日本語OSになりますでしょうか。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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