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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/01/07 23:35:42
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ID:90961
from clumsy_yuki さん
2016/12/26 21:14:16
 
ペンタブレット

ペンタブレットの動作が遅い

 
ペンタブレットで線を描いたり消しゴムで消したりするのがものすごく遅いです。
ペンタブレットのドライバをアンインストールして再インストールしましたが、改善しませんでした。

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■バージョン:1.6.3
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(1.6.3   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos(   )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq(   ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他(wacomFAVO CTE640   )

■ペンタブレット
モデル名(型番):
ドライバのバージョン:
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/26 22:52:50
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

[ファイル]メニューから[環境設定]を開いていただき、
[タブレット]>[使用するタブレットサービス]にございます
[Wintab]と[TabletPC]のチェックを切り替えることで
現象に改善がみられるかご確認いただけますでしょうか。

また、上記で改善しない場合はご状況の確認のため、
以下についてお知らせいただけますでしょうか。

1.パソコンのメーカーと型番をお知らせください

2.セキュリティソフトをお使いでしたら、名称とバージョンをお知らせください。

3.お使いのペンタブレットはWACOM FAVO CTE-640と
 いただいておりますが、インストールしている
 タブレットドライバのバージョンをお知らせください。

4.マウスで描画した場合でも遅延は発生しますでしょうか。
from
スレ主
clumsy_yuki
さん
2016/12/27 19:11:22
wintabとtabletPCのチェックを変えてみましたが、改善しませんでした。
1.SONYVAIO VPCEB17FJ
2.使用していません
3.pentablet5.3.0-3
4.マウスを持っていないので確認できません
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/27 22:00:14
お手数ですが、以下の点についてお知らせください。

・現象が発生しているのは特定のツールでしょうか。
 現象を確認いただいたツールをお知らせください。

・現象を確認されているキャンバスのキャンバスサイズと解像度を
 お知らせください。

・[ファイル]メニュー→[新規]より新規キャンバスを作成いただき、
 描画等をお試しいただいても、現象が発生するかご確認ください。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]を選択いただき、
 表示される画面のスクリーンショットを撮影の上、ご掲載ください。

 ■スクリーンショットの取得手順
 1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
   いるキーを押します。

 2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
   [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

 3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

 4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

 5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

 6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
   場所にファイルを保存します。
   ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
clumsy_yuki
さん
2017/01/03 22:55:52
・現象が発生しているツール ペン、鉛筆、筆、エアブラシ等

・B5 185×257 製本サイズA5 600dpi

・新規キャンバスを作成して描いてみたらはじめは問題なく描けたのですがしばらくするとまた同じ現象が起きました

from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/04 18:00:01
ご返信いただき、ありがとうございます。

お手数ですが、以下の点についてご確認ください。

・[環境設定]→[タブレット]にて[タブレットドライバの設定で
 マウスモードを使用する]にチェックを入れて、[OK]をクリックし、
 同様の現象が発生するかご確認ください。

・Skypeを同時に起動いただいているようですが、PCを再起動後、
 CLIP STUDIO PAINTのみを起動している状態でも、同様の現象は
 発生しますでしょうか。

・現象が発生したタイミングでモニター画面全体のスクリーン
 ショットを撮影いただき、ご掲載ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
clumsy_yuki
さん
2017/01/05 20:17:32
・[環境設定]→[タブレット]にて[タブレットドライバの設定で
 マウスモードを使用する]にチェックを入れて、[OK]をクリックし、
 同様の現象が発生するかご確認ください。→同じ現象が発生します

・Skypeを同時に起動いただいているようですが、PCを再起動後、
 CLIP STUDIO PAINTのみを起動している状態でも、同様の現象は
 発生しますでしょうか。→同じ現象が発生します


from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/07 16:57:41
ご返信いただき、ありがとうございます。

レイヤープロパティパレットの効果で[ライン抽出]にチェックが入っておりますが、
こちらは敢えてチェックを付けられているご状況でしょうか。

[ライン抽出]にチェックが入っている状態で描画を行うと、[ライン抽出]プレビューを実行しながら
リアルタイムで線を表示するため、描画に遅延が発生する場合がございます。

お手数ですが、[ライン抽出]のチェックを外して動作をご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
clumsy_yuki
さん
2017/01/07 23:35:42
「ライン抽出」のチェックを外したところ、スムーズに描画されるようになりました。
レイヤーを下書きに変更する際にチェックを入れてしまったのだと思います、
自分でも気付かないうちにやってたので全く分かりませんでした申し訳ありません;;
大変お手数をおかけしました、ありがとうございました;;

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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