先ほどファイルの送信をいたしました。よろしくお願いします
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from toohiki10 さん
2016/12/27 03:08:05
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開く／読み込み
ファイルが開けません |
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作業途中、ＤＬブラシの隙間無く塗るツールを使ったら処理にいうもより時間がかかりその後どのレイヤーにも描きこみができなくなったので一度保存してから終了し再度clipファイルを開こうとすると複数管理ページの内4頁目だけが 「指定したファイルまたはページを開けませんでした。 このファイルが存在しないか名前が変更されている可能性があります。 ページファイルの場合、ページ管理ファイルを開き直すと白紙ページで置き換えます。」 とのダイアログが出てファイルを開くことができませんでした。 バックアップファイルも確認しましたがそちらは開けるものの描きこむ前のもので使えません どうにか復元できませんでしょうか 使用バージョンは1.6.3です 使用機器はＤＥＬＬのvostro 270sを使用しており保存先はデスクトップ上におこなってます ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
toohiki10
さん
2016/12/27 18:02:09
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/28 14:28:59
確認にお時間をいただいており、申し訳ありません。
CLIPにご登録いただいているアドレス宛にメールを
送信させていただきましたのでご確認頂きますよう
お願いいたします。
よろしくお願いいたします。
CLIPにご登録いただいているアドレス宛にメールを
送信させていただきましたのでご確認頂きますよう
お願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
toohiki10
さん
2016/12/28 14:47:31
先ほど確認したところ無事開くことができました。
迅速な対応ありがとうございました
迅速な対応ありがとうございました
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
アップロードをお願いいたします。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：90972」、
必ずCLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。