バージョンは、1.6.3です
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from やゆのすけ さん
2016/12/29 04:59:50
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保存／印刷
バックアップが更新されていない |
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以前クリスタに自動バックアップがあることを知り、その時は消えてしまったデータを復元できたのでとても助かったのですが、 それから使う機会などはなかったので、確認などはしていませんでした。しかし先ほど絵の一部が消えてしまっていることに気づき、バックアップがあったな～！と思い見てみたのですが、９月で更新が止まっており、復元することはできませんでした なぜ更新がされていなかったのでしょうか…？それと、これからも更新がされないものと思っていいのでしょうか ご回答よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
やゆのすけ
さん
2016/12/29 05:01:40
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/29 09:21:23
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINTはバージョン1.3.1以前と、バージョン1.3.2以降で
バックアップファイルの作成場所が異なります。
■バックアップ機能はありますか？
ドキュメントフォルダ内の[CELSYS]→[CLIPStudioPaintData]→「InitialBackup」をご確認いただき
バックアップファイルが作成されているかご確認ください。
バックアップファイルが作成されていない場合は、お手数ですが、詳細の確認のため
以下の手順でご操作頂き、操作結果をお知らせください。
１．CLIP STUDIO PAINTを起動し[ファイル]メニュー＞[新規]から新規ファイルを作成します。
２．キャンバスに何本か線を描画して、保存します。
３．再度キャンバスに何本か線を描画して上書き保存を行い、「InitialBackup」フォルダを
ご確認ください。バックアップファイルは作成されておりますか。
なお、CLIP STUDIO PAINTのバックアップファイルは上書き保存のタイミングで作成されます。
一度も上書き保存をおこなっていないファイルは、バックアップが作成されません。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTはバージョン1.3.1以前と、バージョン1.3.2以降で
バックアップファイルの作成場所が異なります。
■バックアップ機能はありますか？
ドキュメントフォルダ内の[CELSYS]→[CLIPStudioPaintData]→「InitialBackup」をご確認いただき
バックアップファイルが作成されているかご確認ください。
バックアップファイルが作成されていない場合は、お手数ですが、詳細の確認のため
以下の手順でご操作頂き、操作結果をお知らせください。
１．CLIP STUDIO PAINTを起動し[ファイル]メニュー＞[新規]から新規ファイルを作成します。
２．キャンバスに何本か線を描画して、保存します。
３．再度キャンバスに何本か線を描画して上書き保存を行い、「InitialBackup」フォルダを
ご確認ください。バックアップファイルは作成されておりますか。
なお、CLIP STUDIO PAINTのバックアップファイルは上書き保存のタイミングで作成されます。
一度も上書き保存をおこなっていないファイルは、バックアップが作成されません。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
やゆのすけ
さん
2016/12/29 13:25:19
以前のバックアップファイルから開いていたようです
無事絵のデータを復元できました。本当にありがとうございます！
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。