CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 赤澤かんろ さん
2017/01/04 01:39:09
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保存を押すとPCがフリーズする |
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保存タブを押すとPCが暗くなりフリーズします。強制終了してまた起動すると案の定描いていたデータは消えています。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
詳しい状況の確認の為、お手数ですが以下の点についてお知らせください。
・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・お使いのPCのメーカー、型番:
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:
・お使いのペンタブレットのメーカー、型番:
・インストールされているドライババージョン:
・フリーズが起こるといただいておりますが、何かしらエラーメッセージは
表示されますでしょうか。
表示される場合はエラーメッセージのスクリーンショットを撮影いただき、
ご掲載ください。
また、フリーズが発生した状態で数十分ほどお待ちいただいても
操作が可能な状態にならない状況でしょうか。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。