win10に移行したら素材の一部が貼れなくなった | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/01/04 12:59:34
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ID:91116
from y.yuko さん
2017/01/04 09:54:35
 
素材

win10に移行したら素材の一部が貼れなくなった

  先日新PCに移行しました。win7→win10になりました。
素材・環境をクラウドに保存してなんなく以降できたと思ったのですが
一部ドラッグしても貼り付けられないトーンがあります。
主にデフォルトで入っているもので、基本のアミ万線砂目と柄効果類です。
自分でコミスタからもってきたものや、カラーパターンは問題なく使えています。
ドラッグでも、素材の下のほうにある貼り付けをクリックしても何も起こりません。

原因がわかりません。
仕事にならなくて困っています。
よろしくお願いいたします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( 〇 )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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賛成数:2   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/04 12:59:34
恐れ入りますが、CLIP STUDIO PAINTにプリインストールされている
素材は、クラウドのバックアップやリカバリーの対象ではありません。

その為、[素材]パレット内[単色パターン]→[基本]の素材でのみ現象が
発生する場合、以下の手順をお試しいただき、改善があるかご確認を
お願いいたします。

1.CLIP STUDIOだけを起動します。

2.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

3.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材フォルダの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

4.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

5.右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の初期化]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

6.右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の完全同期]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

7.CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。

8.CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材パレットをご確認ください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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