ワークスペースが保存してた形と変わってしまった | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/01/07 01:14:48
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ID:91135
from 聖月 さん
2017/01/05 02:01:59
 
パレット/ワークスペース

ワークスペースが保存してた形と変わってしまった

 
パソコン初期化によりクリスタを入れ直して、ドキュメントの「CELSYS」フォルダを上書きして使用しているのですが、ワークスペースに保存した形が変わってしまいました。
以前パソコンを初期化してクリスタを入れ直した時も同様のことが起きたので、2度目ですのでご報告させていただきます。

パソコン初期化前に使用していたワークスペースの画像がこちら。

登録しているワークスペースの「マルチ」が上画像に該当しますが、どれもバラバラです。



初期化する前は問題なく登録したワークスペースに変更出来ていました。
クリスタ入れ直すたびにワークスペースがランダムになると困りますので、原因究明をお願いいたします。

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■バージョン:1.6.3
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○  ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/05 13:05:30
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

[CELSYS]フォルダを上書きされていると頂いておりますが、上書き保存をおこなう際に
エラーが発生している可能性がございますので、以下の手順でCLIP STUDIO PAINTの環境を
移行し、表示をご確認ください。

※移行前と移行先のCLIP STUDIO PAINTのバージョンを合わせておこなってください。

1、初期化前のPCのドキュメントにある[CELSYS]フォルダをUSBなどにコピーします。

2、初期化したPCで弊社CLIPサイトから最近バージョンのCLIP STUDIO PAINTを
  ダウンロードしていただき、インストール後初回起動をおこなってください。

  ※追加素材のインストールもおこなってください。

3、開いていたCLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTアプリケーションを終了します。

4、初期化したPCのドキュメントにある[CELSYS]フォルダをデスクトップに移動します。

5、コピーしていた[CELSYS]フォルダを初期化したPCのドキュメントへ挿入します。

6、データの差し替えが完了しましたら、「CLIP STUDIO」を起動し、
  歯車アイコンから[素材データベースの再構築]を実行してください。

7、クイック起動からPAINTを起動し、設定が移行されていることをご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
聖月
さん
2017/01/07 01:14:48
上記手順の通りにインストールからやり直してみましたが、スレ最初の投稿と同じ状態になりました。
ですが、試しにワークスペースの「マルチ」を選択して、「“マルチ”をリセット」してみたらワークスペースが登録していた形になりました!

「リセット」しないと登録した形にならないというのは仕様なのか疑問は残りますが、とりあえず解決しましたので解決済みとさせていただきます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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