サイドスイッチに設定した消しゴムが効かない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/01/06 11:08:59
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ID:91153
from gokayajin さん
2017/01/05 20:22:50
 
ツール

サイドスイッチに設定した消しゴムが効かない

  サイドスイッチに設定していた
消しゴムが急に効かなくなりました。

試しに消しゴム以外に設定すると
効きますのでボタン自体は
問題ないようです。

テールの消しゴムは機能しています。

どうすれば元通りサイドスイッチで
消しゴムが使えるでしょうか。
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■バージョン:1.6.3
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ◯ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11( ◯ ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/06 11:08:59
こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、以下の情報をお送りください。

・PCを再起動いただいても、同様の現象が発生しますでしょうか。

・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョンを
 お知らせください。

・サイドスイッチやテールスイッチを使用した際、カーソルは
 ペンから消しゴムに表示が変わりましたでしょうか。または、
 ペンのままでしたでしょうか。

・[アップル]メニュー→[システム環境設定]→[ワコムタブレット]にて
 サイドスイッチに[消しゴム]ではなく、[キーストローク]を選択して、
 [e]キーを割り当てて頂き、動作の確認を頂いた際に消しゴムの動作と
 なるかご確認ください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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